“現(xiàn)在辦理獸藥手續(xù)這么簡便，我之前的猶豫和糾結，都是白擔心！”老高說，寧河區(qū)政務服務辦的工作人員，全程手把手地教，特別省心。

老高是土生土長的寧河人，對家鄉(xiāng)這片土地有著深厚的感情，多年來，他之前一直在橋北街道經(jīng)營一家獸藥店。

依據(jù)獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理的最新規(guī)定，經(jīng)營獸藥的實體必須是企業(yè)性質(zhì)。此前的經(jīng)營實體為個體工商戶，因此，若想繼續(xù)從事獸藥經(jīng)營的話，申請人必須先注冊成立企業(yè)，并重新申請《獸藥經(jīng)營許可證》。

得知這一新規(guī)定，老高感到有些犯怵。

自己長期專注于研究獸藥技術，對辦理相關的手續(xù)缺乏經(jīng)驗，先前辦理一個《獸藥經(jīng)營許可證》就用了很長時間才辦下來，這次又得新注冊企業(yè)性質(zhì)的營業(yè)執(zhí)照，還得重新辦理《獸藥經(jīng)營許可》，還需要跑刻制公司章、法人章、財務章等手續(xù)，這全下來得耗費多少時間精力和費用……想著這些復雜繁瑣的程序，還有已經(jīng)交了的店鋪租金，老高凝視著店面里的柜臺和設施，陷入沉思。

幾經(jīng)思考，抱著試一試的心態(tài)，老高撥通寧河區(qū)市民中心窗口電話，表達了自己辦理獸藥經(jīng)營相關手續(xù)的需求。

聽完老高的訴求后，寧河區(qū)政務服務辦工作人員笑著解答道：“現(xiàn)在辦手續(xù)哪有那么麻煩，現(xiàn)在我們推出了‘個轉(zhuǎn)企’‘一件事一次辦’，獸藥經(jīng)營許可就是其中一個辦事場景，您只需要來大廳，所有手續(xù)一次全辦完。”

“真不敢相信能這么快，我心里的大石頭落地了?！崩细哒f，電話掛斷沒多久，寧河區(qū)政務服務辦和農(nóng)委執(zhí)法隊就聯(lián)合到現(xiàn)場服務來了?！拔野旬斍暗男枨蠛兔媾R的困難一說出來，工作人員立馬開始研究，很快就提出了明確可行的解決方案，我這獸藥店以后咋干，一下明明白白。”

寧河區(qū)政務服務辦和農(nóng)委執(zhí)法隊聯(lián)合到現(xiàn)場服務。受訪者供圖

寧河區(qū)政務服務辦和農(nóng)委執(zhí)法隊聯(lián)合到現(xiàn)場服務。受訪者供圖

老高按照工作人員指引，準備好相關申請材料，來到寧河區(qū)政務服務中心“高效辦成一件事”專窗，只用了半天時間，就取得了營業(yè)執(zhí)照、獸藥經(jīng)營許可證和四枚印章（公章、財務章、發(fā)票專用章、法人章）。

老高家屬（右一）在寧河區(qū)政務服務辦領取證照。受訪者供圖

在取得營業(yè)執(zhí)照和獸藥經(jīng)營許可之后，老高的獸藥店終于隆重開業(yè)了。

不久前發(fā)布的《天津市2024年營商環(huán)境質(zhì)量提升行動方案》提到：推動市、區(qū)兩級政務服務中心設置“高效辦成一件事”服務專區(qū)，將更多涉及企業(yè)和個人全生命周期的高頻事項納入專區(qū)，為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”、“一類事一站辦”服務。

寧河區(qū)政務服務中心相關工作人員介紹：“我們設立‘個轉(zhuǎn)企’專窗，實行‘一窗受理、一網(wǎng)通辦’，申請人可同步進行個體注銷、企業(yè)核名、企業(yè)設立等業(yè)務，在材料齊全、符合法定形式的情況下，可當場為企業(yè)換發(fā)新的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，同時出具《個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)證明》。我們通過疊加全流程幫辦、證照聯(lián)辦等服務，推進個體工商戶“無障礙”轉(zhuǎn)型，全面打造‘一件事一次辦’升級服務?！?/p>

未來，寧河區(qū)將深入落實“高效辦成一件事”改革，不斷加快在農(nóng)文體商旅方面審批改革創(chuàng)新步伐，圍繞更多的審批業(yè)務實施場景式審批，大力改善群眾辦事體驗，不斷提升企業(yè)和群眾的便利性和體驗感。

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