群眾說(shuō)好才是好（干部狀態(tài)新觀察·做好政績(jī)考核 推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展）

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干部業(yè)績(jī)?cè)谟趯?shí)踐，干部聲名在民間。天津市和平區(qū)著眼于推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，在干部政績(jī)考核中，突出服務(wù)和保障民生，增強(qiáng)群眾參與度，充分反映群眾感受、體現(xiàn)群眾評(píng)價(jià)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部努力以造福人民的政績(jī)贏得群眾點(diǎn)贊。

朝陽(yáng)里社區(qū)孫大爺家，這天來(lái)了不少人。

“大爺，我們是區(qū)人大的，來(lái)和您聊聊天。”一行人圍坐桌前，從小區(qū)綠化到公共維修，孫大爺提出不滿意的地方，他們就趕緊記下。

自去年7月1日，天津市和平區(qū)開展“和平夜話”活動(dòng)以來(lái)，像這樣通過(guò)組織黨員干部走入群眾問(wèn)民情、走進(jìn)家門嘮家常的場(chǎng)景已成日常。

按照要求，和平區(qū)將干部工作成效引入群眾評(píng)價(jià)、接受群眾監(jiān)督，引導(dǎo)廣大黨員干部身入群眾、心至群眾，對(duì)群眾合理訴求馬上就辦、盡心辦好，樹立起“群眾說(shuō)好才是好”的干部考核導(dǎo)向。

“我們把夜話活動(dòng)當(dāng)作引導(dǎo)黨員干部聯(lián)系群眾、解決群眾困難的實(shí)踐平臺(tái)，也將其作為考核黨員干部的重要抓手。既看黨員干部是否履行了工作職責(zé)，也傾聽群眾評(píng)價(jià)，看干部是否做了得人心、暖人心、穩(wěn)人心的事�！焙推絽^(qū)委書記賀亦農(nóng)說(shuō)。

民生工作等不得

深入現(xiàn)場(chǎng)“實(shí)地看”“坐下談”“蹲點(diǎn)考”，突出考核民生保障

簽完案頭的幾份文件，和平區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)孫景發(fā)和干部科長(zhǎng)安平匆匆走出辦公室，趕往舊城區(qū)提升改造領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部。

組工干部去一線，所為何事？

“去考核干部。”孫景發(fā)揭開謎底。他們此行是要深入現(xiàn)場(chǎng)“實(shí)地看”“坐下談”“蹲點(diǎn)考”，了解干部的實(shí)際表現(xiàn)，而不是一張表格就了事。

前不久，和平區(qū)印發(fā)了《在重大斗爭(zhēng)一線考察識(shí)別干部辦法（試行）》，為了更好地服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，和平區(qū)聚焦重要關(guān)鍵領(lǐng)域、重大工程、重大項(xiàng)目、重點(diǎn)任務(wù)，探索在重大斗爭(zhēng)一線考察干部，深入了解干部在重大危急關(guān)頭、急難險(xiǎn)重任務(wù)中的表現(xiàn)情況，著重考核干部服務(wù)群眾、保障民生的工作成效，把為民造福作為干部最重要的政績(jī)。

考察組此行的目的地，正是和平區(qū)近年來(lái)大力實(shí)施的一項(xiàng)民生保障工程。作為天津市的核心區(qū)，不足10平方公里的和平區(qū)，40%是歷史風(fēng)貌建筑和文化保護(hù)街區(qū)，老舊住房存量多，改造面積大、難度高。“以前常有居民吐槽自己要在‘馬桶蓋上炒菜’。”和平區(qū)住建委主任丁華說(shuō)，改善居民住房條件刻不容緩，也對(duì)干部工作提出了更高要求。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，考察組直接深入片區(qū)實(shí)地察看、邊走邊問(wèn)，一番了解后又召開座談會(huì)，聽思路、看進(jìn)展、問(wèn)干部表現(xiàn)，并一一記錄在案。

“工作靠人干，事業(yè)不等人，民生工作更是等不得�！鼻闆r摸清后，考察組第一時(shí)間形成考察情況報(bào)告，并提出增加工作力量的建議。隨即，兩名群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富的街道領(lǐng)導(dǎo)班子副職被抽調(diào)到位上崗。

2020年以來(lái)，為考準(zhǔn)考實(shí)干部在重大斗爭(zhēng)一線的表現(xiàn)，和平區(qū)委組織部派出干部到街道社區(qū)、醫(yī)學(xué)觀察隔離點(diǎn)等30多個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行“蹲點(diǎn)”考察，形成全方位、多角度、立體化的干部評(píng)價(jià)結(jié)果，作為選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要參考。截至目前，因在一線工作中表現(xiàn)突出，先后有50多名處、科級(jí)干部得到提拔和晉升職級(jí)，60余人獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

小事當(dāng)大事辦

建機(jī)制、搭平臺(tái)，讓干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、融入群眾

人老后，飲食起居、生活照料這些日常小事都是“大事”，對(duì)于家住福泰公寓75歲的李奶奶來(lái)說(shuō)，尤其如此。李奶奶患有阿爾茨海默病，子女平日上班，中午還得抽時(shí)間回家照料，十分不便。

一次社區(qū)走訪中，五大道街道黨工委書記宮璐璐了解到，像李奶奶一樣需要日間照料的老人還有不少�！叭罕娎�益無(wú)小事，小事也要當(dāng)大事辦�！被氐睫k公室，宮璐璐就組織開會(huì)，把轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提升改造納入了工作日程。

兩個(gè)月后，五大道街道對(duì)原有老年日間照料服務(wù)中心進(jìn)行升級(jí)改造，推出天津市首家街道級(jí)嵌入式社區(qū)綜合養(yǎng)老照料服務(wù)中心。夜間照料、短期托老、訂單式照料護(hù)理等一系列專業(yè)化、個(gè)性化、便利化養(yǎng)老服務(wù)陸續(xù)向居民開放。

“群眾有需求，我們就要有回應(yīng)�！睂m璐璐說(shuō)，街道在廣泛征求居民意見的基礎(chǔ)上，將養(yǎng)老設(shè)施改造工程納入民生實(shí)事項(xiàng)目并全程監(jiān)督，確保項(xiàng)目早落地、早建成，群眾早享受、早受益。

前不久，李奶奶成了這里的“日托”老人�！拔颐刻焐习嗲鞍涯赣H送到中心，一日三餐在中心吃，護(hù)理員悉心照料，工作更安心了�！崩钅棠痰呐畠赫f(shuō)。

考核的指揮棒在哪，干事創(chuàng)業(yè)的方向就在哪。和平區(qū)把干部為群眾解決了多少實(shí)事，納入年底考核，建機(jī)制、搭平臺(tái)，讓干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、融入群眾，為群眾解決煩心事，扎實(shí)推動(dòng)了各項(xiàng)民生事業(yè)提速發(fā)展。

金杯銀杯不如群眾口碑

增強(qiáng)政績(jī)考核群眾參與度，充分反映群眾感受

“一副熱心腸，兩條勤快腿。”這是居民給小白樓街道開封道社區(qū)黨委書記趙金梅的評(píng)價(jià)。

在去年小白樓街道組織對(duì)各社區(qū)進(jìn)行評(píng)星定級(jí)實(shí)績(jī)考評(píng)中，由于群眾評(píng)價(jià)好，趙金梅所在社區(qū)由四星升為五星�！盀榱烁鼜V泛地聽取服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)，現(xiàn)在社區(qū)干部考評(píng)引入了第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，采取問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談、隨機(jī)暗訪等方式進(jìn)行居民滿意度測(cè)評(píng)�！毙“讟墙值傈h工委書記郝春明介紹，此次參評(píng)群眾1138戶，達(dá)到街道常住戶數(shù)的10%。

“前些日子，社區(qū)黨委召開了述職評(píng)議會(huì)，發(fā)了測(cè)評(píng)表，我們可以按照自己的真實(shí)感受打分�！奔易○B(yǎng)和里的王麗云阿姨說(shuō)。

不止社區(qū)，街道、區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部也要接受群眾評(píng)價(jià)，這在和平區(qū)并不是什么新鮮事。始于1988年的人民群眾評(píng)選表彰“十佳公仆”活動(dòng)，至今已走過(guò)了33個(gè)年頭�！叭罕娞岢鲈u(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、組織評(píng)選活動(dòng)、決定評(píng)選結(jié)果、參與表彰�！弊鳛檫@項(xiàng)“民評(píng)官”活動(dòng)的親歷者，退休干部李德生直言，“選票發(fā)到居民手中，由我們自己選出心目中滿意的公仆�！�

“這不是一個(gè)人的成績(jī)，是一個(gè)群體的榮譽(yù)�！痹�經(jīng)連續(xù)三屆獲得“十佳公仆”的退休干部王教恭感慨，這更加督促黨員干部走到群眾身邊辦實(shí)事、解難題。

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2021年01月25日 第 11 版）