“前兩天下了大暴雪，我們老年人出門容易摔倒，有了‘銀發(fā)平臺(tái)’的監(jiān)測(cè)設(shè)備，就能在發(fā)生危險(xiǎn)的第一時(shí)間發(fā)出求救信息�！奔易≈行律鷳B(tài)城季景社區(qū)的劉阿姨指著自己佩戴的設(shè)備說(shuō)，“幾個(gè)月前，我們社區(qū)的一位老人在上樓時(shí)不慎摔倒，身上佩戴的防跌倒檢測(cè)儀當(dāng)即接通平臺(tái)，平臺(tái)了解老人情況后及時(shí)通知其家屬，老人得到救助幸無(wú)大礙�！�

“我膝蓋不好，身上每天攜帶防跌倒檢測(cè)儀，非常實(shí)用。床頭還有SOS緊急報(bào)警按鈕，當(dāng)身體出現(xiàn)不適，可以緊急求助�！眲�阿姨說(shuō)，“我手上的智能手環(huán)還能夠測(cè)量心率、血壓、步數(shù)等，數(shù)據(jù)可以上傳到指揮中心。有了這些設(shè)備，讓我們很有安全感�！�

劉阿姨口中的“銀發(fā)平臺(tái)”是由天津市委網(wǎng)信辦、市大數(shù)據(jù)管理中心打造的“銀發(fā)”智能服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)聚焦老年群體的高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶家庭水、電、燃?xì)獾氖褂们闆r，并利用智能感知設(shè)備了解居室內(nèi)老人的身體狀況，使用智能語(yǔ)音系統(tǒng)隨訪進(jìn)行語(yǔ)義分析，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析與智能感知終端主動(dòng)發(fā)現(xiàn)異常情況、異常預(yù)警智能外呼、常態(tài)化關(guān)懷定期隨訪等功能，著力提升數(shù)字時(shí)代老人的科技獲得感、生活幸福感。

今年85歲的謝大爺家住本市紅橋區(qū)西沽街，是一名患有冠心病的獨(dú)居老人，他也是“銀發(fā)”智能服務(wù)平臺(tái)的第一批試點(diǎn)用戶。平臺(tái)在他家中安裝了SOS一鍵報(bào)警器、紅外探測(cè)器，并配備了智能血壓儀和智能手環(huán)等感知設(shè)備，每天他在智能血壓儀上測(cè)量血壓，數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)傳回智能服務(wù)平臺(tái)。今年6月，智能服務(wù)平臺(tái)監(jiān)測(cè)到他的血壓數(shù)據(jù)異常，智能機(jī)器人客服立即致電提醒他就醫(yī)。醫(yī)生檢查后對(duì)老人說(shuō)：“幸好就醫(yī)及時(shí)，目前是輕度腦梗，再晚點(diǎn)就有生命危險(xiǎn)了�！敝x大爺感慨：“這通電話救了我的命！”

“銀發(fā)”智能服務(wù)平臺(tái)是本市打造“城市大腦”、服務(wù)市民群眾的一個(gè)縮影。據(jù)了解，平臺(tái)在“津城”“濱城”1000戶銀發(fā)家庭試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，已逐步面向全市推廣應(yīng)用，截至目前已覆蓋濱海新區(qū)、紅橋區(qū)、南開(kāi)區(qū)、河北區(qū)、武清區(qū)、西青區(qū)、東麗區(qū)、北辰區(qū)、寧河區(qū)，累計(jì)服務(wù)2.5萬(wàn)余戶老年人，后續(xù)將持續(xù)擴(kuò)大覆蓋面，為老人提供助醫(yī)、助行、助餐、助浴、助樂(lè)等一系列關(guān)愛(ài)服務(wù)。

“按照《天津市加快數(shù)字化發(fā)展三年行動(dòng)方案（2021—2023年）》部署要求，市委網(wǎng)信辦、市大數(shù)據(jù)管理中心積極推動(dòng)天津‘城市大腦’建設(shè)，加速推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字治理、數(shù)字化政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域應(yīng)用場(chǎng)景落地，推動(dòng)本市全方位數(shù)字化發(fā)展�！笔形�網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除了“銀發(fā)智能服務(wù)”，同時(shí)還重點(diǎn)推進(jìn)“疫苗接種態(tài)勢(shì)全感知”“慧治網(wǎng)約車”等應(yīng)用場(chǎng)景。天津“城市大腦”以高頻需求場(chǎng)景為牽引，圍繞民生痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，聚焦提升城市生活品質(zhì)，提高數(shù)字公共服務(wù)能力，從推進(jìn)發(fā)展普惠共享的公共服務(wù)、推動(dòng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、推進(jìn)構(gòu)筑美好生活新場(chǎng)景三個(gè)方面，支撐一批具有牽引性、普惠性、感知性的示范場(chǎng)景，營(yíng)建智慧便捷的數(shù)字社會(huì)，構(gòu)筑全民暢享的數(shù)字生活新圖景。（記者 馬明）

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