河北省玉田縣農(nóng)村居民在清潔電熱暖氣片。新華社記者 牟 宇攝

　　西藏自治區(qū)措勤縣城區(qū)清潔能源集中供熱特許經(jīng)營項(xiàng)目。本報(bào)記者 徐馭堯攝

　　天津已正式供熱，記者走進(jìn)居民家中探訪

　　暖氣熱不熱，升溫夠不夠

　　本報(bào)記者 靳 博 李家鼎

　　11月13日，天津市正式供熱。當(dāng)天零時(shí)起，各供熱單位均升溫送暖，保障市民溫暖過冬。

　　供熱初期，系統(tǒng)能否穩(wěn)定運(yùn)行？市民家中的暖氣是否及時(shí)升溫？記者進(jìn)行了實(shí)地探訪。

　　加強(qiáng)能源儲備，提前改造管網(wǎng)檢修設(shè)施

　　“熱起來了，挺好?！?1月13日一早，家住天津市和平區(qū)的沈杰起床之后摸了摸暖氣片，又看了看溫度計(jì)，“這會兒23.2攝氏度。前幾天試水的時(shí)候就已經(jīng)有熱乎氣兒了?！鄙蚪茏〉姆孔訕驱g40多年，“暖氣都是后來加裝的，老樓嘛，保溫差點(diǎn)兒，所以每年一到這會兒我就盯著供熱情況?！?/p>

　　“情況正常。”11月12日深夜，天津能源集團(tuán)陳塘熱電公司集控運(yùn)行人員李高陽和同事李建輝、李勝越來到廠房，分頭核對熱網(wǎng)加熱器液位、檢查調(diào)試熱網(wǎng)補(bǔ)水電動門。天津能源集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度中心的大屏幕上，此刻正實(shí)時(shí)顯示各類送熱數(shù)據(jù)。

　　“我們在采暖季到來前提早謀劃做好燃料采購計(jì)劃和階段性儲備，采取多源采購方式，確保煤炭穩(wěn)定供應(yīng)?！碧旖蚰茉醇瘓F(tuán)副總經(jīng)理付金棟介紹。利用今年檢修時(shí)間，天津能源集團(tuán)完成供熱老舊管網(wǎng)改造396公里，改造量為2023年的6.6倍；完成5720項(xiàng)設(shè)備設(shè)施檢修、1452臺換熱機(jī)組提效、3676戶串聯(lián)系統(tǒng)分戶改造和4108戶戶內(nèi)檢修清洗；對轄區(qū)內(nèi)全部415家中小學(xué)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)用戶進(jìn)行定點(diǎn)走訪、跟蹤服務(wù)，對其中91家實(shí)施供熱保障提升工程。

　　11月13日正式啟動供熱前，天津全市574個(gè)供熱站已全部完成室內(nèi)打壓試水、入戶濾網(wǎng)清洗和冷態(tài)循環(huán)運(yùn)行工作；11月7日起，各供熱站又開始熱態(tài)調(diào)試工作?！敖刂聊壳?，全市供熱設(shè)施檢修工作已經(jīng)全部完成。”天津市城市管理委員會黨組成員藺金太介紹，此次供暖季，天津已更換或檢修換熱器4891臺、水泵電機(jī)7105臺套、燃?xì)鈭?bào)警裝置3639個(gè)、壓力表15931個(gè)；全市供熱管網(wǎng)改造累計(jì)完成1086.85公里，“冬病夏治”戶內(nèi)供熱設(shè)施提升改造累計(jì)完成7638戶。

　　設(shè)置供熱管家，出現(xiàn)故障時(shí)居民可直接聯(lián)系

　　11月12日夜，天津能源集團(tuán)城安熱電公司河西第一供熱服務(wù)中心供熱服務(wù)管家石益鳴和同事接到工單后，立即趕往河西區(qū)龍都花園檢修樓內(nèi)供熱管道。到了現(xiàn)場，石益鳴迅速判斷出故障點(diǎn)并及時(shí)排除了泄漏故障，又對附近可能存在的隱患點(diǎn)做了詳細(xì)排查，“油壬墊出了點(diǎn)問題，修好了?！?/p>

　　今年供熱季，天津市全面推進(jìn)供熱管家服務(wù)制度，組織全市各供熱站在所轄小區(qū)設(shè)置供熱管家，負(fù)責(zé)轄區(qū)居民供熱服務(wù)工作，聯(lián)合網(wǎng)格員在社區(qū)宣傳欄、樓道口等多渠道公開供熱管家姓名、照片、聯(lián)系方式和服務(wù)范圍等信息，確保供熱管家聯(lián)系暢通。供熱管家共計(jì)1611人，每名管家最多負(fù)責(zé)4000戶。

　　供熱事關(guān)千家萬戶，針對用熱群眾的不同特點(diǎn)，天津各供熱單位推出了有針對性的服務(wù)舉措。

　　“咱歲數(shù)大了，智能手機(jī)不太會使，打電話有時(shí)還聽不清，現(xiàn)在暖氣有問題直接按‘不熱’或者‘漏水’按鈕就行，太方便了！”家住河?xùn)|區(qū)的王大爺跟記者展示手中像遙控器一樣的“一鍵報(bào)修”智能終端?！肮峒厩?，我們組織所屬供熱企業(yè)主動與供熱服務(wù)轄區(qū)街道對接，登記有需求的75歲以上用戶信息。目前已為供熱區(qū)域75歲以上老年用戶配備1045臺終端設(shè)備?！碧旖蚰茉醇瘓F(tuán)供熱產(chǎn)業(yè)部副經(jīng)理劉煥志介紹，每臺終端設(shè)備都綁定了用戶地址，老人按鍵后供熱智能客服系統(tǒng)就會自動形成一張工單，維修人員會在30分鐘內(nèi)與用戶聯(lián)系并進(jìn)行現(xiàn)場查看。

　　家住濱海新區(qū)碧海鴻庭小區(qū)的沈麗榮帶著記者來到窗邊，樓下新架設(shè)的供熱管道分布在居民樓口，旁邊的溫度計(jì)提示此時(shí)室內(nèi)溫度為23攝氏度。

　　“這是老小區(qū)，之前是地埋管網(wǎng)鋪設(shè)，近年來彎頭、焊縫補(bǔ)口處腐蝕嚴(yán)重，開始出現(xiàn)集中漏水情況。加上六成居民裝修后改為地暖，導(dǎo)致水力平衡失調(diào)嚴(yán)重。去年供熱季初期出現(xiàn)了因失水停泵的現(xiàn)象，影響小區(qū)2700多戶居民整體供熱效果?！睘I海新區(qū)供熱集團(tuán)新晟供熱有限公司經(jīng)理馬夢君說，“這種情況必須在非供熱季‘冬病夏治’，對小區(qū)管網(wǎng)管徑和布置進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化。”

　　今年夏天，企業(yè)利用夏季超長期國債EPC改造項(xiàng)目，投資800余萬元對碧海鴻庭小區(qū)進(jìn)行改造，鋪設(shè)管道1萬余米，支架500余個(gè)。“我們前期與新村街道、社區(qū)、業(yè)委會反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，確定改造方案，9月21日進(jìn)場施工，10月23日完成主體管道鋪設(shè)，10月28日完成冷態(tài)循環(huán)，徹底解決了系統(tǒng)失水問題?！?/p>

　　探索計(jì)量供熱，住戶用多少熱交多少錢

　　隨著管網(wǎng)仿真、大數(shù)據(jù)、智能設(shè)備等新技術(shù)全面進(jìn)入供熱領(lǐng)域，天津一些地區(qū)對熱源、管網(wǎng)等供熱系統(tǒng)進(jìn)行全方位改造。一個(gè)“知冷知熱”的智慧供熱系統(tǒng)正在發(fā)揮更大作用。

　　天津生態(tài)城能源投資建設(shè)有限公司生產(chǎn)調(diào)度中心副主任楊肖龍的面前是3塊巨型大屏，場站環(huán)境監(jiān)測、各小區(qū)溫度熱力、換熱站運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)維人員位置等信息不停變化，工作人員實(shí)時(shí)監(jiān)測確保供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行?！斑@是生態(tài)城自主研發(fā)的智慧供熱系統(tǒng)，能綜合天氣情況、室外溫度及用戶用熱情況，自動調(diào)整溫控閥開度，做到精準(zhǔn)供熱、按需送熱，確保溫暖的同時(shí)節(jié)能降耗?！睏钚埥榻B，這套系統(tǒng)覆蓋熱源、管網(wǎng)、泵站和用戶4級，將生產(chǎn)、收費(fèi)、客服3個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一管理。

　　記者跟著供熱主管王瑾來到一個(gè)小區(qū)的換熱站。“這個(gè)換熱站服務(wù)周邊732戶、供熱面積7.5萬多平方米。”打開門鎖，王瑾徑直走到泵機(jī)前仔細(xì)檢查參數(shù)，“所有站點(diǎn)都加裝了這種電動調(diào)節(jié)閥。今天這樣的巡線過去一天要6次，現(xiàn)在只需要兩次。調(diào)度人員在調(diào)度大廳10分鐘內(nèi)就可以對全區(qū)所有換熱站下達(dá)指令，溫度的調(diào)控可精確到正負(fù)0.5攝氏度。而傳統(tǒng)人工調(diào)節(jié)需要10個(gè)人，6個(gè)小時(shí)，溫度調(diào)節(jié)全憑個(gè)人的手感和經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

　　巡檢完畢，王瑾又帶著記者來到對面小區(qū)入戶看看實(shí)際供熱情況。“我喜歡養(yǎng)點(diǎn)小動物。”居民張大偉把記者迎進(jìn)屋里，80多平方米的小家生機(jī)盎然。“我通過計(jì)量終端把供暖溫度穩(wěn)定在22攝氏度上下，省錢不說，家里也很暖和?！?/p>

　　2013年，隨著首批居民的入住，生態(tài)城區(qū)域供熱工作由此展開。目前，生態(tài)城已在全域推廣計(jì)量供熱，居民家中安裝有熱計(jì)量表，根據(jù)實(shí)際需求調(diào)節(jié)用熱量。居民“用多少熱、交多少費(fèi)”的自主調(diào)節(jié)也推動供熱企業(yè)主動進(jìn)行相應(yīng)調(diào)配，避免能源浪費(fèi)，降低單位面積供熱能耗。

　　根據(jù)生態(tài)城統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，熱計(jì)量收費(fèi)模式下生態(tài)城單位面積供熱能耗同比降低5.82%，較傳統(tǒng)收費(fèi)模式節(jié)約費(fèi)用15.8%。

　　西藏措勤縣使用清潔能源集中供熱，居民家完成改造

　　“有了暖氣片，每間屋子都暖和”

　　本報(bào)記者 瓊達(dá)卓嘎 徐馭堯

　　寒風(fēng)呼嘯，海拔4700米的西藏自治區(qū)阿里地區(qū)措勤縣室外溫度已至零下10攝氏度?？h城居民米久多吉從外頭走進(jìn)家，便迫不及待地脫下厚厚的藏式袍子，倒上一杯熱茶，暖暖地喝了起來。

　　“以前白天也要燒牛糞取暖，而且只有爐子旁暖和，其他屋都很冷。特別是出門回來，爐子熄滅了，還要重新點(diǎn)燃，總得許久屋里才能熱起來?！泵拙枚嗉f，“有了暖氣片，每間屋子都暖和。”

　　起初，米久多吉對家里安裝暖氣片還有疑慮，總覺得這個(gè)“小鐵片”很難讓整個(gè)屋子暖起來，“說實(shí)話剛開始真不信?，F(xiàn)在你摸，燙得很咧！”

　　次旺羅布是供熱公司的維修員，也是措勤本地人。這段時(shí)間，他基本每天都在牧民家里調(diào)試暖氣片。面對父老鄉(xiāng)親的需求，次旺羅布一家一家地去幫他們解決，又耐心地講解如何使用暖氣。

　　這些暖氣片，正是今年剛剛投運(yùn)的措勤縣城區(qū)清潔能源集中供熱特許經(jīng)營項(xiàng)目。措勤縣一年中有長達(dá)8個(gè)月都是干冷天氣。此前，縣里采用生物質(zhì)熱水鍋爐集中供熱，能耗多、運(yùn)行費(fèi)用高，生物質(zhì)燃料燃燒不充分時(shí)，室內(nèi)溫度時(shí)常達(dá)不到18攝氏度。

　　推廣使用清潔能源，既提升了供熱效果，也降低了能源消耗。

　　在措勤縣城東北方向，6000余片光伏板在太陽下閃閃發(fā)光。走進(jìn)熱源廠，墻上掛著的智能化屏幕顯示著太陽能光熱板集熱溫度、產(chǎn)熱量、供熱管網(wǎng)壓力、流量及供熱量等。工作人員通過這些數(shù)據(jù)，可以及時(shí)掌握太陽能供熱系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)智慧化供熱。

　　“簡單來說，我們利用太陽能將水加熱后保溫儲存，向需要供熱的區(qū)域輸送?！贝肭诳h太陽能清潔能源供熱技術(shù)負(fù)責(zé)人李豪舉說，經(jīng)過多重技術(shù)保障，現(xiàn)在熱源廠儲水溫度穩(wěn)定在60—70攝氏度之間，可以實(shí)現(xiàn)哪怕出現(xiàn)一周極端天氣，依舊能穩(wěn)定供熱，讓居民家中溫度保持在18攝氏度左右。

　　李豪舉介紹，通過采用太陽能集中供熱系統(tǒng)，每年可以減少二氧化碳排放近2萬噸，減少二氧化硫排放800噸，并最大程度減少生物質(zhì)燃燒廢渣對生態(tài)環(huán)境的壓力。

　　措勤縣城區(qū)清潔能源集中供熱特許經(jīng)營項(xiàng)目總投資約3.14億元。在政府引導(dǎo)下，供熱企業(yè)對縣城原有系統(tǒng)進(jìn)行改造，新增供熱面積5.69萬平方米。

　　對全縣管網(wǎng)進(jìn)行整體改造并不輕松。“4700米的海拔、低溫、冰雪、凍土層、設(shè)施老化，很多因素都會增加管網(wǎng)改造的難度?！崩詈琅e說。

　　項(xiàng)目調(diào)試期間，李豪舉接到了一名社區(qū)工作人員的電話，“小區(qū)透水了，趕緊來看看！”他和技術(shù)人員立馬出動，來到報(bào)修社區(qū)查看情況。原來，部分地下管網(wǎng)已經(jīng)銹蝕，供暖熱水一注入就發(fā)生了炸裂。熱水上噴，小區(qū)地面涌出了“噴泉”。李豪舉和技術(shù)人員就地展開維修，更換部分管線，保障供熱平穩(wěn)。

　　調(diào)試、維修、再調(diào)試、再維修，是那段時(shí)間李豪舉和同事們的工作常態(tài)?！皢栴}不少，但都一一克服?！崩詈琅e說。

　　“全縣傾力保障工程實(shí)施推進(jìn)，確保在供熱季可以全負(fù)荷投運(yùn)，讓群眾能在冬天生活得更溫暖、更舒適?！贝肭诳h委副書記、縣長劉勇剛說。

　　這樣的集中供熱改造項(xiàng)目不是個(gè)案。今年，西藏持續(xù)推進(jìn)清潔能源集中供熱工程，其中阿里地區(qū)7個(gè)縣（區(qū)）的城區(qū)將逐步完成供熱清潔能源替代，計(jì)劃新建及改造供熱總面積622.41萬平方米，建成后能滿足20萬名居民的供熱需求。

　　全國城鎮(zhèn)集中供熱面積達(dá)137億平方米

　　近三年增長20.1億平方米

　　本報(bào)記者 丁怡婷

　　住房城鄉(xiāng)建設(shè)部相關(guān)司局負(fù)責(zé)人介紹，我國城鎮(zhèn)供熱采暖的傳統(tǒng)區(qū)域?yàn)楸狈讲膳貐^(qū)，供熱方式主要以集中供熱為主。截至2023年底，全國城鎮(zhèn)集中供熱面積達(dá)137億平方米，其中城市集中供熱面積115億平方米，縣城集中供熱面積22億平方米，近三年集中供熱面積增長20.1億平方米。全國城鎮(zhèn)集中供熱管道長度約63萬公里，近三年增長11.9萬公里。

　　根據(jù)《2023年中國城市建設(shè)狀況公報(bào)》，山東、遼寧和河北3個(gè)省份城市集中供熱面積超過10億平方米；黑龍江、山西、北京、內(nèi)蒙古、吉林、河南、天津和陜西8個(gè)省份在5億至10億平方米之間；新疆、甘肅和寧夏3個(gè)省份在1億至5億平方米之間；青海、江蘇、安徽、湖北、貴州、云南、西藏、四川8個(gè)省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)在1億平方米以下；上海、浙江、福建、江西、湖南、廣東、廣西、海南和重慶9個(gè)省份無集中供熱。

　　城鎮(zhèn)供熱采暖是重要的民生保障工程，事關(guān)人民群眾切身利益。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部相關(guān)司局負(fù)責(zé)人介紹，為做好今冬明春城鎮(zhèn)供熱采暖工作，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部組織各地深入開展“冬病夏治”，充分利用停熱窗口期，通過供熱系統(tǒng)增容擴(kuò)建、檢修維護(hù)供熱管網(wǎng)、整改發(fā)現(xiàn)的用戶端問題、完善應(yīng)急保障預(yù)案等，持續(xù)提升供熱設(shè)施保障能力。持續(xù)推動供熱老化管網(wǎng)改造。2022年以來，各地累計(jì)完成改造供熱管道3.34萬公里，有效降低供熱管道帶病運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。指導(dǎo)各地提前加大供熱用能儲備。各地能源供應(yīng)整體充足，煤炭、天然氣供應(yīng)能力穩(wěn)步提升，保障程度高于往年。

　　我國積極推進(jìn)北方地區(qū)清潔取暖，推動以電力、天然氣、生物質(zhì)、地?zé)?、工業(yè)余熱等清潔低碳能源替代燃煤供暖，2023年北方地區(qū)清潔取暖率近80%。《中國的能源轉(zhuǎn)型》白皮書顯示：截至2023年底，北方地區(qū)清潔取暖面積較2016年底增加107億平方米，清潔取暖率提高46個(gè)百分點(diǎn)；京津冀及周邊地區(qū)、汾渭平原PM2.5濃度較2016年分別下降41.1%、30.6%，重污染天數(shù)分別減少61.2%、41.8%，清潔取暖替代散煤對區(qū)域環(huán)境空氣質(zhì)量改善貢獻(xiàn)率達(dá)30%以上。

《 人民日報(bào) 》（ 2024年11月19日 第 14 版）

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