“俗話說：‘頭伏餃子二伏面，三伏烙餅攤雞蛋’，這說明進了三伏天，咱老百姓的飲食就得清淡起來。”

進入伏天，天氣潮濕悶熱。和平區(qū)南營門街道昆明路社區(qū)黨群服務(wù)中心里，涼爽舒適，一場老年人健康知識講座適時舉行。社區(qū)聘請專業(yè)的養(yǎng)生老師圍繞入伏習(xí)俗、三伏食俗、三伏養(yǎng)生進行講解，向大家介紹了冬病夏治“三伏貼”的治療知識和一些養(yǎng)生小妙招。

講座結(jié)束，社區(qū)工作者、志愿者將愛心蔬菜送給現(xiàn)場的老人，并將蔬果和防暑降溫物品送到了轄區(qū)內(nèi)需要日常入戶探訪照料的162名孤寡和特殊困難老人家中。

和平區(qū)現(xiàn)有居民47.7萬人，60歲以上老年人14.3萬人，孤寡、高齡、失能、獨居等老年人3.3萬余人，已進入重度人口老齡化階段。近些年來，和平區(qū)針對老人占比高、品位高、需求高，養(yǎng)老習(xí)慣身邊、家邊、周邊特點，找準(zhǔn)地域小、床位少堵點，直面便利化、友好化、可及化短板，知難破難，著力探索“雙核驅(qū)動”新體系，將志愿服務(wù)核與養(yǎng)老創(chuàng)新核有機結(jié)合，以津品、津味、津質(zhì)為目標(biāo)，打造“津芯養(yǎng)老”模式，讓老年人共享改革發(fā)展成果、悅享幸福晚年。

和平區(qū)作為“全國社區(qū)志愿者組織發(fā)祥地”，35載薪火相傳。“小老養(yǎng)老老”“花甲助耄耋”是一種精神傳承，更成為一種“和平家風(fēng)”。

“這么多年了，每次我心臟病犯病，不管是白天還是夜里，都是他們兩口子陪我去醫(yī)院，他們就是我身邊的活雷鋒。”和平區(qū)朝陽里社區(qū)90多歲的路奶奶逢人就豎大拇指，夸贊志愿者楊建華、裘孝英夫婦20多年來對自己的照顧。

新興北里社區(qū)“鑰匙阿姨”蘭長燕當(dāng)了23年樓門長，兜里隨時揣著20多戶鄰居家的鑰匙。誰家老人腿腳不方便，蘭阿姨就幫忙代繳個水電費；老人出去旅游了，她就幫忙澆個花、代收個快遞。

據(jù)介紹，十余年來，和平區(qū)“花甲助耄耋”志愿服務(wù)總時長達(dá)到幾十萬小時，成為全市乃至全國知名的志愿服務(wù)品牌，先后有2220余名志愿者為老人提供貼心服務(wù)，使1120余名老人從中受益。

“為確保助老志愿常態(tài)長效，和平區(qū)在此基礎(chǔ)上出臺了‘花甲助耄耋’‘愛接力助老志愿’等一攬子實施方案，精心設(shè)計了志愿助老‘連心卡’，為老人提供了看得清、找得到、救得急的服務(wù)‘明白卡’，率先在全市實現(xiàn)全區(qū)特殊困難老人月探訪率、獨居老人日聯(lián)系率、失能老人社區(qū)幫扶率3個100%?！焙推絽^(qū)民政局局長丁華說。

“智慧化”“大數(shù)據(jù)”的發(fā)展，為老年人的居家養(yǎng)老生活打造了安全閉環(huán)，“幫助銀齡”迅捷高效作用凸顯。

“邢奶奶24小時沒有動地方，打電話也沒接，快去看看?！辈痪们?，和平區(qū)8910智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺的“紅外人體感知設(shè)備”顯示，新興南里社區(qū)84歲的邢奶奶在家中超過24小時未活動，值班人員多次聯(lián)系老人無果后啟動應(yīng)急機制：向社區(qū)網(wǎng)格員和社區(qū)民警發(fā)送報警信息，網(wǎng)格員上門后發(fā)現(xiàn)老人處于昏迷狀態(tài)，立即與8910平臺應(yīng)急服務(wù)隊員將老人送往醫(yī)院，隨后社區(qū)民警通過公安網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到老人家屬。經(jīng)過及時救治，老人轉(zhuǎn)危為安。

據(jù)介紹，8910服務(wù)平臺（8910諧音“幫助銀齡”）自2010年投入使用以來，為全區(qū)2500余戶老年人家庭安裝居家衛(wèi)士五件套設(shè)備（一鍵求助、可燃?xì)怏w感知、煙霧感知、人體紅外感知以及通話）；通過區(qū)、街道、社區(qū)三級平臺，有效整合社區(qū)志愿者、網(wǎng)格員，以及燃?xì)?、水電、公安等職能部門開展線下服務(wù)，實現(xiàn)了家屬—各養(yǎng)老服務(wù)團隊—應(yīng)急隊員聯(lián)動響應(yīng)；89108910助老服務(wù)熱線24小時在線，為老年人提供免費應(yīng)急服務(wù)。

“‘五件套、三平臺、一熱線’打造了‘一公里’為老服務(wù)生活圈，用大數(shù)據(jù)支撐居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，推進養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范化、制度化、便捷化、智能化，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)需求與供給的精準(zhǔn)對接?！焙推絽^(qū)民政局8910服務(wù)平臺負(fù)責(zé)人李豪介紹說，截至7月30日，8910服務(wù)平臺主動回訪6646次，處理各類報警18047次，提供水電排險、上門攙扶、抬老人上下樓等各類應(yīng)急服務(wù)395次，受到了老年人的一致好評。

和平區(qū)既有高樓大廈，也有老舊小區(qū)。老舊小區(qū)社區(qū)配套陳舊成為老年人居家養(yǎng)老的“攔路虎”。適老化改造穩(wěn)穩(wěn)地托起老舊小區(qū)老人們的幸福。

養(yǎng)和里社區(qū)70多歲的王阿姨，隨著歲數(shù)越來越大，上下樓成了難題?！胺鏊`”項目應(yīng)運而生，和平區(qū)在全區(qū)各老舊小區(qū)的樓道中安裝近3000套適老化扶手，并配備了防磕碰的防滑條。

天興里社區(qū)的陳阿姨做了手術(shù)后無法獨自上下樓，只能住在醫(yī)院旁邊的酒店，陌生的環(huán)境讓陳阿姨度日如年?！芭郎交ⅰ表椖縼韼兔?，和平區(qū)為老舊小區(qū)配備了50臺爬樓機，幫助老年人實現(xiàn)“出入自由”。

74歲的柴大爺家中的衛(wèi)生間原來有30厘米臺階而且是蹲廁，“‘方便’起來一點都不方便”。和平區(qū)適老化改造“上門幫”，工作人員敲掉了高臺臺階，重置了上下水，安裝了新坐便器和安全扶手。這樣的改造讓1300余戶符合條件的老年人家庭擁有一個更加安全、便利的居住環(huán)境。

“為進一步改善老年人居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)環(huán)境，提升居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)，和平區(qū)按照‘一小區(qū)一策’‘一樓棟一策’‘一家庭一策’原則，精準(zhǔn)問需、全面評估，從采光、助力、出行、防滑、安保等方面著手，穩(wěn)步推進適老化改造工程?！焙推絽^(qū)民政局養(yǎng)老科科長田超群說。

黨的二十屆三中全會強調(diào)，積極應(yīng)對人口老齡化，完善發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策機制；優(yōu)化基本養(yǎng)老服務(wù)供給，培育社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，健全公辦養(yǎng)老機構(gòu)運營機制，鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)等社會力量積極參與，推進互助性養(yǎng)老服務(wù)，促進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合；改善對孤寡、殘障失能等特殊困難老年人的服務(wù)。

“路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。讓老人滿意的服務(wù)，不僅需要真切的情懷，更需要長久的堅持。盡管在為老助老服務(wù)道路上還面臨許多挑戰(zhàn)，和平區(qū)將堅持一張藍(lán)圖繪到底，持續(xù)擦亮‘津芯養(yǎng)老’服務(wù)品牌，以黨和政府的民生厚度、政策溫度、舉措力度，讓全體老年人都能共享改革發(fā)展成果、安享幸福晚年。”和平區(qū)副區(qū)長邵將說。（記者 宋德松）

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