如今，多元化的養(yǎng)老服務(wù)模式，讓老人的晚年生活有了更多選擇。在面對越來越多的養(yǎng)老機構(gòu)時，該如何挑選？根據(jù)日前出臺的《天津市養(yǎng)老機構(gòu)等級評定管理辦法（試行）》，養(yǎng)老機構(gòu)評定分五個等級，等級越高，綜合能力越強。此外，在選擇養(yǎng)老機構(gòu)時，還要做到“四看”。

　　關(guān)注機構(gòu)等級

　　《天津市養(yǎng)老機構(gòu)等級評定管理辦法（試行）》所稱養(yǎng)老機構(gòu)是指依法辦理登記，并已在屬地民政部門備案，為老年人提供全日集中住宿和照料護理服務(wù)，床位數(shù)在10張以上的機構(gòu)。

　　養(yǎng)老機構(gòu)分為五個等級，從低到高依次為一級（★）、二級（★★）、三級（★★★）、四級（★★★★）、五級（★★★★★）。級數(shù)越高，表示其在環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運營管理、服務(wù)方面的綜合能力越強。

　　“四看”機構(gòu)優(yōu)劣

　　除了按等級選擇養(yǎng)老機構(gòu)，還有“四看”也是衡量養(yǎng)老機構(gòu)好與壞的重要指標。市民政局相關(guān)負責(zé)人表示，一看機構(gòu)是否合法。要選擇有資質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu)，可以在機構(gòu)內(nèi)查看其法人登記證書，以及民政部門頒發(fā)的養(yǎng)老機構(gòu)備案證明，也可以通過民政部門的官網(wǎng)或者官方的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)查詢已登記備案的養(yǎng)老機構(gòu)。

　　二看收費是否公開。養(yǎng)老機構(gòu)所有收費必須張榜公示。老年人可以在養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)場所、門戶網(wǎng)站等顯著位置查看預(yù)收費的項目、標準等信息。

　　三看協(xié)議是否合理。老年人入住養(yǎng)老機構(gòu)時要與養(yǎng)老機構(gòu)簽訂協(xié)議。簽協(xié)議前，有權(quán)要求養(yǎng)老機構(gòu)真實、準確地說明預(yù)收費收取、使用等相關(guān)信息，以及可能存在的風(fēng)險。要仔細查看合同內(nèi)容，是否符合民政部和國家工商管理總局共同制定頒布的《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)合同》（示范文本）。如果遇到不合理格式條款，限制自身權(quán)利，減輕或免除機構(gòu)責(zé)任的，老年人有權(quán)拒絕。

　　四看交費是否合規(guī)。交費時，要辨別收款賬戶是否為養(yǎng)老機構(gòu)賬戶，不要將錢匯入養(yǎng)老機構(gòu)所謂關(guān)聯(lián)公司的賬戶，更不能轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)員、負責(zé)人個人賬戶。交費后，要向養(yǎng)老機構(gòu)索要發(fā)票，并核對填開的發(fā)票內(nèi)容是否與實際交易一致，對養(yǎng)老機構(gòu)以收款收據(jù)等“白條”替代收款憑證的，有權(quán)拒絕。老年人要妥善保管好發(fā)票或者其他消費憑證，發(fā)生消費糾紛時可以依法依規(guī)主張權(quán)利。

　　勿信高額回報

　　“民政部近日印發(fā)的《關(guān)于加強養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管的指導(dǎo)意見》，為養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)收費設(shè)定了‘天花板’，養(yǎng)老服務(wù)費預(yù)收的周期最長不得超過12個月，對單個老年人收取的押金最多不得超過該老年人月床位費的12倍?！笔忻裾窒嚓P(guān)負責(zé)人說，在繳費時，老人尤其要增強風(fēng)險防范意識，清楚養(yǎng)老機構(gòu)的本質(zhì)是提供養(yǎng)老服務(wù)，不要相信那些投資返利、高額回報的承諾，謹記高額利誘背后往往都隱藏著巨大的風(fēng)險，遠離非法集資。老年人及其家屬在養(yǎng)老機構(gòu)繳費中，如果遇到問題，可以通過網(wǎng)站留言、撥打電話等方式，向民政部門咨詢，了解有關(guān)政策要求。如果發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)有涉嫌非法集資的線索，請及時向民政部門投訴舉報或者向公安部門報案。（記者 韓雯）

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