天津市河北區(qū)望海樓街道昆云里社區(qū)黨委近日采取入戶問卷調(diào)查解難題的方式，提升社區(qū)基層治理社會化、法治化、專業(yè)化水平。

　　走訪中，面對社區(qū)重點(diǎn)人群，網(wǎng)格員化身空巢老人的暖心“兒女”，與老人親切交談，詳細(xì)了解老人的身體和生活狀況，陪老人們嘮家常，驅(qū)散他們心中的孤獨(dú)。同時，網(wǎng)格員還為臥床老人充當(dāng)“跑腿俠”，提供生活便利服務(wù)。了解到有的重點(diǎn)人群家中存在燃?xì)獍踩珕栴}時，網(wǎng)格員及時聯(lián)系報修，迅速消除了安全隱患。此外，網(wǎng)格員還向居民們強(qiáng)調(diào)了用電、用氣安全注意事項(xiàng)。對網(wǎng)格員收集上來的問卷調(diào)查，社區(qū)黨委會將積極結(jié)合問題推進(jìn)落實(shí)，為居民排憂解難。

　　本次“敲門問暖行動”解決了重點(diǎn)人群的實(shí)際難題，得到了一致好評。社區(qū)今后將繼續(xù)做好關(guān)懷服務(wù)工作，以“暖行”促“暖心”，把溫暖與關(guān)懷送到居民身邊。

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