“一件事一次辦”“全鏈條一站辦”“一類事靈活辦”……今年以來，天津市和平區(qū)創(chuàng)新服務(wù)方式，“走心”服務(wù)溫暖民心，為推動優(yōu)化營商環(huán)境走深走實、助力全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展匯聚強大動力。

大型演出“一件事一次辦”，把握人文環(huán)境“金鑰匙”

陽春三月，海棠花含苞待放。

和平區(qū)第二屆五大道海棠花節(jié)開幕在即，承擔(dān)本次民園廣場文藝演出舉辦工作的陜西無界創(chuàng)造文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司做著最后的準備。

和平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，一位辦事人在“一件事一次辦窗口”辦理業(yè)務(wù)。人民網(wǎng)記者 孫翼飛攝

“只需一次申請，2天內(nèi)就拿到許可，這給我們舉辦大型演出帶來很大便利！”陜西無界創(chuàng)造文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司申請人連連稱贊。

為更好地配合活動宣傳和組織，提高審批效率，和平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心與公安和平分局形成聯(lián)動，創(chuàng)造性地將“營業(yè)性演出許可”和“舉辦大型群眾性活動安全許可”兩個事項合并為“一件事”。

據(jù)了解，和平區(qū)為深化文旅商融合發(fā)展，促進優(yōu)質(zhì)演出更加繁榮，率先推出“舉辦大型演出活動一件事”，企業(yè)只需進行一次申請，遞交一套材料，即可同時取得“營業(yè)性演出許可”和“舉辦大型群眾性活動安全許可”，平均審批時限由20個工作日縮短至5個工作日，為文化市場蓬勃發(fā)展按下“助推器”。

審批服務(wù)“全鏈條一站辦”，提升政務(wù)環(huán)境“含金量”

“已經(jīng)辦好了證照，但在經(jīng)營過程中遇到檢查，依然會遇到問題。”在日常工作中，和平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的工作人員時常會聽到來自企業(yè)這樣的反饋。

為解決以上問題，讓企業(yè)群眾享受到放心、安心的辦事體驗，和平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅持跳出“政務(wù)”看“服務(wù)”，圍繞企業(yè)全經(jīng)營周期，將行政審批以外的必備環(huán)節(jié)一并納入“增值服務(wù)”范疇。

和平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員幫助辦事人在自助服務(wù)區(qū)操作。人民網(wǎng)記者 孫翼飛攝

通過與各行業(yè)主管部門密切對接，和平區(qū)將“銀行開戶”“監(jiān)管賬戶開戶”“企業(yè)賬戶注冊”等要求在審批辦證環(huán)節(jié)一并告知，實現(xiàn)“一站式”服務(wù)延伸升級，掃清企業(yè)經(jīng)營障礙，解決企業(yè)后顧之憂，切實做好政務(wù)服務(wù)改革的“后半篇文章”。

高頻領(lǐng)域“一類事靈活辦”，擦亮市場環(huán)境“金招牌”

“門頭招牌是展示我們店鋪特色的重要平臺，但是重重約束導(dǎo)致很容易和相鄰店鋪‘撞臉’……”

企業(yè)問題無小事，面對大量商戶對于牌匾設(shè)置多樣化的迫切需求，和平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心會同區(qū)文化旅游局、區(qū)住建委反復(fù)商討，大膽開展更為靈活的審批模式。

和平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開會商討更為靈活的審批模式。和平區(qū)委宣傳部供圖

據(jù)了解，為滿足企業(yè)個性化發(fā)展需求，建設(shè)更加豐富多彩的城市街景，和平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在不違背公序良俗的前提下，充分放寬金街步行街商圈及五大道商圈牌匾設(shè)置相關(guān)限制，大力支持牌匾樣式創(chuàng)新，激發(fā)市場主體創(chuàng)造力，全面展現(xiàn)金街步行街及五大道商圈古今交融、中西合璧的街區(qū)特色，大力營造富有活力的市場氛圍。

優(yōu)化營商環(huán)境只有進行時，沒有完成時。今年以來，天津市再次推出了新一輪優(yōu)化營商環(huán)境措施，圍繞深化市場準入準營集成服務(wù)、提升工程建設(shè)項目審批質(zhì)效、推進政務(wù)服務(wù)集約化建設(shè)等20項重點任務(wù)，提出了278條具體舉措，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度、擴大開放的廣度、法治人文的厚度為天津市高質(zhì)量發(fā)展書寫了春日序章。

下一步，和平區(qū)將堅持把“做的要比說的好，服務(wù)要比需求早”理念貫穿始終，用“望遠鏡”謀劃改革決策，用“顯微鏡”推動政策實施，用“多棱鏡”檢視落地成效，打造一流營商沃土，讓“近悅遠來”成為和平標識，與市場主體共贏未來。

分享讓更多人看到