在天津市武清區(qū)各社區(qū)村莊，活躍著這樣一群人，他們熟悉每一條街道、每一位居民、每一個生活細節(jié)。他們用腳步丈量網(wǎng)格，用真心服務居民，每天穿梭于社區(qū)網(wǎng)格之間，宣傳政策、關愛老人、排查隱患、化解矛盾，聽民意、察民情、解民憂……用真情架起一座座“暖心橋”，他們就是社區(qū)網(wǎng)格員。他們的故事，充滿了發(fā)現(xiàn)和解決問題的喜悅，也飽含著為社區(qū)村莊付出的辛勤努力。

　　社區(qū)當家園 居民是家人

　　近日，武清區(qū)2023年第四季度“最美網(wǎng)格員”評選結果出爐，共有10名網(wǎng)格員上榜，楊村街道頤安東社區(qū)網(wǎng)格員劉鳳娟就是其中的一位。

　　“李大娘您最近身體怎么樣？”“劉大爺您一定要注意用電安全！”……在網(wǎng)格內(nèi)入戶走訪，是劉鳳娟每天的“必修課”，困難居民、殘障人士、失能老人等更是劉鳳娟日常最牽掛的人。

　　今年80歲的居民楊大爺，身體不好且行動不便，劉鳳娟在走訪時發(fā)現(xiàn)楊大爺頭發(fā)非常凌亂，便向其老伴了解情況。楊大娘說：“每次帶他出去理發(fā)都很費勁，需要用輪椅推著去，到理發(fā)店門口有臺階，輪椅不方便推上去，就讓理發(fā)的師傅在門外給理發(fā)。”劉鳳娟了解情況后，及時聯(lián)系到社區(qū)的義務理發(fā)志愿者，定期為老人入戶理發(fā)，徹底解決了楊大爺?shù)睦戆l(fā)難題。

　　網(wǎng)格無小事 事事暖人心

　　獲評“最美網(wǎng)格員”的張英俊，是下朱莊街道碧溪園第一社區(qū)的一名網(wǎng)格員。2022年加入社區(qū)網(wǎng)格員隊伍后，張英俊不怕難、不怕苦、不怕累，積極向前輩、同事們請教，在日常工作中不斷學習積累經(jīng)驗，如今已成為社區(qū)網(wǎng)格工作中的一把好手。

　　今年68歲的李大爺是社區(qū)里的貧困戶，雖然享受低保待遇，但由于年歲已大、腿腳不便，還要照顧癱瘓的老伴，生活非常困難。了解到情況后，張英俊經(jīng)常帶著米面油、水果、牛奶等慰問品去看望李大爺，并為李大爺做一些家務活。他無微不至的關心照顧，讓李大爺對今后的生活充滿了信心。

　　近日，張英俊在走訪中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)里的流浪貓數(shù)量較多，經(jīng)常鉆進樓道內(nèi)的水井房、電井房和地下室排泄，排泄物的臭味和貓叫聲對居民生活造成了很大的影響，居民們更擔心流浪貓會抓傷上下樓的孩子。了解到情況后，張英俊立即與小區(qū)物業(yè)公司工作人員進行溝通協(xié)調(diào)，并積極配合社區(qū)民警和物業(yè)公司安保人員，利用自制的簡易捕捉工具，齊心合力捕捉樓道內(nèi)的流浪貓。經(jīng)過多日努力，十幾只流浪貓被悉數(shù)送往流浪貓救助站，有效解決了樓內(nèi)居民的“煩心事”。

　　網(wǎng)盡格中事 織牢幸福網(wǎng)

　　吳海濤是黃花店鎮(zhèn)胡營村的一名網(wǎng)格員，此次也被評為“最美網(wǎng)格員”。他在網(wǎng)格工作中盡職盡責，遇到艱巨任務迎難而上，始終牢記“為人民服務”的宗旨，用心用情用力做好村民服務工作，得到了村民的普遍認可。

　　2023年7月29日，受臺風“杜蘇芮”北上影響，處于永定河泛區(qū)的黃花店鎮(zhèn)防汛工作進入關鍵期。吳海濤全身心投入防汛工作，24小時值班巡村，轉(zhuǎn)移安置危房戶。7月31日，全村村民需要轉(zhuǎn)移安置，吳海濤以“雨”為令，聞“汛”而動，立即組織轉(zhuǎn)移村民，他在村里轉(zhuǎn)了一遍又一遍，挨家挨戶做村民工作，直到最后一位村民撤出村莊，他才松了一口氣。村民撤出后，吳海濤和其他網(wǎng)格員又一起投入卡口值守和巡村工作中。發(fā)現(xiàn)村里的護村堤埝出現(xiàn)漏水，他立即投入圍堵護村堤埝搶險工作，保障了村莊內(nèi)沒有遭到洪水入侵，將村民的財產(chǎn)損失減少到了最低。

　　2023年8月14日，洪水漸漸退去，吳海濤聯(lián)合村內(nèi)其他網(wǎng)格員和志愿者，共同投入到道路清掃以及村莊清潔消殺工作中。

　　吳海濤說：“要在村民們回來之前，讓咱們胡營村比洪澇災害之前還干凈整潔！”在黨員、網(wǎng)格員、志愿者的共同努力下，村民們順利返回家園。隨后，吳海濤又投入發(fā)放救災物資、組織農(nóng)戶恢復種植等工作中，用他的實際行動默默守護著全村的百姓，詮釋著一名“最美網(wǎng)格員”的責任與擔當。（記者 何欣）

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