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薊州區(qū):法治“小切口” 解決群眾“大問(wèn)題”
鄉(xiāng)村振興,法治先行。今年以來(lái),薊州區(qū)司法局積極踐行高質(zhì)量發(fā)展“十項(xiàng)行動(dòng)”,緊盯生活困難群體法律援助需要,從便民利民“小切口”入手,推動(dòng)服務(wù)理念、專(zhuān)業(yè)力量、援助站點(diǎn)、工作舉措和監(jiān)督問(wèn)效“五個(gè)前移”,在全市范圍內(nèi)率先試點(diǎn)探索將法律援助服務(wù)向村居一線(xiàn)拓展延伸,傾心傾情傾力在“家門(mén)口”幫群眾解決急難愁盼“大問(wèn)題”。
“多虧你們上門(mén)來(lái)服務(wù),幫我解決了大難題!”8月22日,薊州區(qū)下窩頭鎮(zhèn)村民吳大爺家中,老人握著薊州區(qū)法律援助中心協(xié)調(diào)援助律師和鎮(zhèn)司法所工作人員的手說(shuō)。2022年,吳大爺遭遇交通事故,受傷后一直臥床不起,賠償問(wèn)題遲遲沒(méi)有解決。了解到這一情況,工作人員上門(mén)服務(wù)并耐心解答相關(guān)法律問(wèn)題,協(xié)助整理相關(guān)證據(jù),現(xiàn)場(chǎng)完成受理審批指派的法律援助流程,實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
本地群眾可以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù),異地群眾有需求又該如何解決?薊州區(qū)法律援助中心通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道提供遠(yuǎn)程在線(xiàn)援助服務(wù),并推行延時(shí)、預(yù)約、流動(dòng)服務(wù),先指派律師與法律援助申請(qǐng)對(duì)象建立聯(lián)系線(xiàn)上答疑法律問(wèn)題,然后以郵寄形式受理法律援助申請(qǐng)及材料,最后通過(guò)遠(yuǎn)程視頻予以確認(rèn)。曾有16名山東籍農(nóng)民工欠薪一案,薊州區(qū)法律援助中心通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻為在山東的農(nóng)民工提供了便捷高效的法律援助,方便了身處異地的生活困難群體。
作為法律援助的前置工作,人民調(diào)解發(fā)揮著維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的作用,薊州區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所則是人民調(diào)解“第一道防線(xiàn)”,起到了服務(wù)群眾法治“橋頭堡”作用。
前不久,薊州區(qū)邦均鎮(zhèn)一施工企業(yè)農(nóng)民工任某在施工過(guò)程中不慎受傷,本人及家屬就工傷賠償事宜與受聘企業(yè)多次協(xié)商未果,邦均鎮(zhèn)司法所分別與雙方聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)任某顧慮企業(yè)工程完成后會(huì)撤場(chǎng),加大維權(quán)力度,企業(yè)則因?yàn)橘Y金有限對(duì)賠償十分擔(dān)憂(yōu),雙方信任度較低。
為幫助雙方重新建立信任,邦均鎮(zhèn)司法所聯(lián)合區(qū)法律援助中心和人保部門(mén)工作人員,耐心安撫任某及家屬情緒,細(xì)心講解勞動(dòng)法和工傷保險(xiǎn)條例相關(guān)法律法規(guī),為其吃下“定心丸”。同時(shí)引導(dǎo)責(zé)任企業(yè)體諒傷者及家屬悲痛情緒,從人道主義出發(fā),主動(dòng)兌現(xiàn)賠償。經(jīng)過(guò)多次調(diào)解,定下了分三次支付、共計(jì)34萬(wàn)元的賠償方案,雙方握手言和,一場(chǎng)糾紛得以順利化解。
法律援助工作前移,法治宣傳同樣要前移。在薊州區(qū)侯家營(yíng)鎮(zhèn)西橋頭村,“法治公園”和“法治一條街”已經(jīng)投入使用?!胺ㄖ喂珗@”的宣傳牌巧妙地將法條二維碼、宣傳小視頻二維碼融入展牌內(nèi),村民通過(guò)微信掃碼即可查看具體法條和宣傳小視頻,宣傳牌背面的“憲法宣誓誓詞”和“電信防騙口訣”貼近村民日常生活。在“法治一條街”,公序良俗、見(jiàn)義勇為、禁止高利貸等內(nèi)容以“三字經(jīng)”“漫畫(huà)”“案例”等形式生動(dòng)展現(xiàn),每天都有村民在此駐足學(xué)習(xí)。
薊州區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道還積極開(kāi)展“法律明白人”“三個(gè)一”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),即舉辦一堂法治講座、組織一場(chǎng)普法宣傳、提供一次法律服務(wù),由村、社區(qū)懂法的干部擔(dān)任“法律明白人”,以生動(dòng)的案例講解法律知識(shí),不斷提升群眾的法律意識(shí)。(記者 徐楊)
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