天津市和平區(qū)新興街道堅(jiān)持預(yù)防為主、非訴優(yōu)先，在社區(qū)建立了“社區(qū)法苑”，借助該平臺深化法治宣傳、強(qiáng)化各項(xiàng)法律服務(wù)、推進(jìn)多方共治，不斷提升基層矛盾糾紛排查化解工作的法治化水平。

　　惠及11個(gè)社區(qū)

　　新興街道突出“非訴解紛機(jī)制”，會同區(qū)公檢法司和信訪辦，在11個(gè)社區(qū)分別成立了集法律咨詢、社區(qū)開庭、矛盾調(diào)解、法律宣傳等功能于一身的“社區(qū)法苑”，為居民提供方便法律學(xué)習(xí)、便捷法律咨詢、便利法律調(diào)解的法律服務(wù)平臺，帶動(dòng)廣大群眾形成了平時(shí)積極學(xué)法、日常自覺守法、遇事主動(dòng)用法、積極誠心護(hù)法的良好局面。

　　為深化社區(qū)普法宣傳，解決群眾“無從釋法”的問題。“社區(qū)法苑”把加強(qiáng)普法教育，搞好法治宣傳作為社區(qū)法治建設(shè)的重要內(nèi)容。

　　法律工作者原創(chuàng)了一則小故事：“那一年，小明還是個(gè)胎兒，那他也有繼承、接受贈與等權(quán)利。小明7歲時(shí)，他用媽媽的手機(jī)偷偷給一款游戲充了很多錢，經(jīng)過交涉，小明媽媽追回了這筆錢。小明32歲，他的女兒剛出生，他就接到不少早教機(jī)構(gòu)發(fā)來的‘賀喜’短信，后經(jīng)查實(shí)是醫(yī)院泄露了小明和妻子的信息，醫(yī)院應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。小明42歲時(shí)，他的父親來看望他，走到小區(qū)樓下時(shí)，被一個(gè)高空墜下的水瓶砸暈，小明報(bào)警，警方查明了責(zé)任人，小明的父親獲得了賠償……”該虛擬故事集成了《民法典》中人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利等內(nèi)容, 廣受群眾好評。

　　“社區(qū)法苑直通車”情景再現(xiàn)活動(dòng)，由法官與居民群眾模擬扮演不法分子與受騙人，通過一幕幕生動(dòng)形象、真假難辨的場景對白，將常見詐騙“連環(huán)招”呈現(xiàn)在居民群眾眼前。

　　“參加‘社區(qū)法苑’工作的法官、檢察官、律師還經(jīng)常深入社區(qū)。他們走進(jìn)居民家中，重點(diǎn)圍繞群眾工作生活中經(jīng)常遇到的法律問題，開展常態(tài)化法律知識宣講?！毙屡d街道公共安全辦主任田春軍告訴記者。

　　治理體系全覆蓋

　　“社區(qū)法苑”統(tǒng)籌社會多元力量，用好各種資源，構(gòu)建了預(yù)防為主、專群結(jié)合、銜接聯(lián)動(dòng)、全面覆蓋的社區(qū)治理工作體系。

　　由于長時(shí)間未交物業(yè)費(fèi)，在新興街道某小區(qū)的一戶居民被物業(yè)公司起訴至法院。得到這個(gè)糾紛線索后，街道和社區(qū)工作人員、法官，首先走訪了雙方當(dāng)事人，了解了糾紛產(chǎn)生的來龍去脈。原來，這戶居民居住的樓道內(nèi)有人堆積雜物，而且經(jīng)常有人在其樓下打牌喧嘩，這戶居民以此為由拒交物業(yè)費(fèi)。法官和街道、社區(qū)工作人員找到物業(yè)公司負(fù)責(zé)人，分析了服務(wù)中存在的瑕疵，并督促清理樓道內(nèi)堆積的雜物，治理在樓下打牌擾民的行為。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人認(rèn)識到在服務(wù)上應(yīng)該改進(jìn)，并按照要求進(jìn)行了清理和治理。

　　面對這樣的結(jié)果，這戶居民表示十分滿意，并在法官的主持下，與物業(yè)公司達(dá)成調(diào)解協(xié)議，交納了拖欠的物業(yè)費(fèi)。

　　“我們巧用‘社區(qū)法苑’平臺，千方百計(jì)深化法律服務(wù)。我們建立的多方聯(lián)動(dòng)調(diào)解平臺，匯聚了法官、檢察官、調(diào)解員、陪審員、網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者、律師志愿者等優(yōu)質(zhì)資源。” 田春軍說，新興街道同時(shí)打造了“網(wǎng)上申請+視頻調(diào)解+在線確認(rèn)”的一網(wǎng)調(diào)解模式，快速解決矛盾糾紛，不僅切實(shí)引導(dǎo)大家依法理性表達(dá)訴求，而且極大地方便了社區(qū)群眾。（記者 張家民）

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