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天津市武清區(qū)以數(shù)字化賦能養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效

2023年06月16日10:44 | 來源:今晚報
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原標(biāo)題:智慧助老全覆蓋 養(yǎng)老服務(wù)不設(shè)墻

  本應(yīng)靜謐的清晨,卻被一陣急促的鳴笛聲打破——位于天津市武清區(qū)楊村街道的智慧助老指揮中心收到了居民陳爺爺家的緊急呼叫報警,助老團(tuán)隊工作人員迅速趕到老人家門口,幫助摔倒在地的老人檢查身體、聯(lián)系家人,并撥打120陪同就醫(yī),得到了家屬的連連感謝。

  據(jù)了解,武清區(qū)以數(shù)字化賦能養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效,提升群眾生活品質(zhì),為老人提供“一站式”便利服務(wù)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的安全生產(chǎn)智慧監(jiān)管正在跑贏風(fēng)險隱患,筑牢智慧養(yǎng)老的“銅墻鐵壁”,令“十項行動”走深走實?!扒岸螘r間,我出去給鄰居幫忙,忘了關(guān)爐灶,鍋里的粥煮沸而把火撲滅,差點引發(fā)燃?xì)庑孤?,多虧智慧平臺報警幫我解決了安全問題!”居民李阿姨說。一幕幕智慧養(yǎng)老畫面正在武清居民身邊上演,托起幸福的“夕陽紅”。記者從武清區(qū)了解到,目前該區(qū)已為1400余戶獨居、高齡老人安裝了緊急呼叫、防跌倒、燃?xì)鈭缶戎悄茉O(shè)備,通過武清區(qū)智慧養(yǎng)老救助管理服務(wù)平臺累計處理燃?xì)鈭缶?211例、緊急求助1023例、緊急送醫(yī)42起等應(yīng)急事件,確保老人安全。

  武清區(qū)圍繞進(jìn)一步提升全區(qū)物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化開展社會救助和養(yǎng)老服務(wù)工作能力,著力解決養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)監(jiān)管手段單一,困難群眾主動發(fā)現(xiàn)有欠缺,居家養(yǎng)老服務(wù)補貼、殘疾人兩項補貼、助餐補貼等數(shù)據(jù)動態(tài)更新不及時等問題,開發(fā)建設(shè)了武清區(qū)智慧養(yǎng)老救助管理服務(wù)平臺,自今年3月運行以來效果良好。

  “通過這一塊塊屏幕,我們可以實時監(jiān)控養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,避免意外事故發(fā)生?!痹谖挥趨^(qū)民政局的武清區(qū)智慧養(yǎng)老救助管理服務(wù)平臺前,監(jiān)控屏幕實時更新著畫面和數(shù)據(jù)。平臺聯(lián)通了全區(qū)18所養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),為公共部位、關(guān)鍵點位安裝物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備187個,明確巡檢點位147個,安裝190套電氣火災(zāi)緊急避險系統(tǒng),開發(fā)使用智慧用電消防安全管理系統(tǒng)、消防和食品安全管理App,以全覆蓋做好全方位守護(hù)。

  此外,該平臺開發(fā)社會救助微信二維碼和村居社會救助協(xié)理員巡防關(guān)愛小程序,實現(xiàn)困難訴求網(wǎng)上申請、關(guān)愛巡防網(wǎng)上報告、急難問題網(wǎng)上督辦的云上主動發(fā)現(xiàn)、云上主動救助新機制,并為老人、兒女、企業(yè)、志愿者搭建需求、服務(wù)橋梁,打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。(記者 王紹芳 通訊員 張旭)

(責(zé)編:李丹、崔新耀)

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