為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，幫助納稅人解決“急難愁盼問題”，中新天津生態(tài)城稅務(wù)局堅(jiān)持將“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為為民辦實(shí)事、解民憂的具體行動(dòng)，持續(xù)開展常態(tài)化延時(shí)服務(wù)，最大程度便利納稅人繳費(fèi)人。

“家人生病急需用錢，有了這張發(fā)票我才能結(jié)清工程款！”拿著手中的發(fā)票，張先生十分激動(dòng)，“稅務(wù)干部下班了，還幫我延時(shí)服務(wù)開了這張救命的發(fā)票，真是太感謝了！”

據(jù)悉，由于路途遙遠(yuǎn)，張先生急匆匆趕到生態(tài)城稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳時(shí)已過下班時(shí)間，看著已經(jīng)關(guān)機(jī)的叫號(hào)機(jī)，張先生急得滿頭是汗，辦稅服務(wù)廳窗口人員注意到此情況，主動(dòng)上前詢問，耐心傾聽張先生的訴求，并迅速開機(jī)、取票，通過“延時(shí)服務(wù)”幫其辦理了發(fā)票代開業(yè)務(wù)。

同樣享受到稅務(wù)部門延時(shí)服務(wù)帶來便利的李先生，也是連連稱贊，“本來打算下午一早就來大廳辦理業(yè)務(wù)，沒成想被工作耽誤，著急忙慌趕來時(shí)稅務(wù)部門都已過下班時(shí)間了，但在窗口收整資料的稅務(wù)干部，還是貼心地主動(dòng)輔導(dǎo)我辦理了個(gè)人所得稅的申報(bào)業(yè)務(wù)！”

“想群眾之所想，急群眾之所急，多換位思考、多用心體諒，我們希望用每一份微小的努力去守護(hù)納稅人繳費(fèi)人臉上燦爛的笑容?！敝行绿旖蛏鷳B(tài)城稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人表示。

納稅服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。中新天津生態(tài)城稅務(wù)局負(fù)責(zé)人表示，該局將以深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為著力點(diǎn)，持續(xù)擦亮“稅享生態(tài) 春風(fēng)暖企”服務(wù)品牌，進(jìn)一步簡(jiǎn)流程、加速度、提質(zhì)效，在服務(wù)延長的同時(shí)保證專業(yè)水準(zhǔn)和工作態(tài)度長“續(xù)航”，不斷增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。

來源：中新天津生態(tài)城稅務(wù)局

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