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天津市寧河區(qū)稅務(wù)局:求真務(wù)實(shí)辦實(shí)事 延時(shí)服務(wù)暖人心

2023年06月02日15:21 |
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近日,天津市寧河區(qū)統(tǒng)計(jì)局給寧河區(qū)稅務(wù)局送來了一面寫著“真誠(chéng)服務(wù)暖人心 錦旗致謝稅務(wù)人”的錦旗和一封感謝信,對(duì)稅務(wù)局工作人員耐心細(xì)心貼心的服務(wù)表示感謝,更對(duì)該局便捷高效的納稅服務(wù)水平表達(dá)了認(rèn)可。

據(jù)了解,5月19日是社保費(fèi)繳納的最后一天,由于區(qū)統(tǒng)計(jì)局社保費(fèi)資金經(jīng)費(fèi)到賬較晚,款項(xiàng)準(zhǔn)備完畢時(shí)已超出了網(wǎng)絡(luò)社??劾U的操作時(shí)限,統(tǒng)計(jì)局在社保費(fèi)扣繳客戶端已無法進(jìn)行正常繳款,面臨申報(bào)超期問題。

經(jīng)區(qū)統(tǒng)計(jì)局與區(qū)稅務(wù)局社保非稅科溝通后,決定在該局第一稅務(wù)所辦稅服務(wù)廳繳費(fèi)窗口嘗試線下社保費(fèi)繳款,當(dāng)時(shí)已是下班時(shí)間,為確保繳費(fèi)順暢,第一稅務(wù)所第一時(shí)間啟動(dòng)綠色通道,即刻安排窗口人員提供社保繳費(fèi)延時(shí)服務(wù),積極嘗試,使用社保金三征收系統(tǒng)啟動(dòng)線下繳費(fèi)模式,成功為區(qū)統(tǒng)計(jì)局31名在崗干部、29名退休干部完成了5月份社保費(fèi)繳納工作,解決了社保費(fèi)繳納“最后一公里”的難題。

“下一步,我局將持續(xù)提升稅費(fèi)服務(wù)工作質(zhì)效,堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人的滿意度為中心,以精湛的業(yè)務(wù)水平與真誠(chéng)耐心的服務(wù)為廣大納稅人繳費(fèi)人提供更為高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的納稅繳費(fèi)服務(wù),為寧河區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量?!睂幒訁^(qū)稅務(wù)局主要負(fù)責(zé)人表示。

來源:天津市寧河區(qū)稅務(wù)局

(責(zé)編:郭維瑾、陶建)

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