日前，天津市東麗區(qū)辰垚鑫通訊器材經(jīng)營(yíng)店王婷會(huì)計(jì)來(lái)到天津市東麗區(qū)稅務(wù)局軍糧城稅務(wù)所辦理涉稅業(yè)務(wù)，由于辦理的業(yè)務(wù)復(fù)雜，涉及多個(gè)模塊，導(dǎo)稅人員鄭淏陽(yáng)拿到納稅人的辦稅資料后，仔細(xì)查看，幫助王婷捋清資料，規(guī)范填寫(xiě)相關(guān)表單，耐心指引她辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

王婷會(huì)計(jì)首次遇到發(fā)票沖紅的情況，不知道具體如何操作，鄭淏陽(yáng)主動(dòng)靠前服務(wù)，利用辦稅服務(wù)廳外網(wǎng)機(jī)器，一步一步指導(dǎo)企業(yè)操作，幫助企業(yè)沖紅發(fā)票并領(lǐng)取了新的紙質(zhì)發(fā)票。

“鄭淏陽(yáng)非常有耐心、有責(zé)任心、工作態(tài)度很認(rèn)真，希望對(duì)鄭淏陽(yáng)辦事員提出表?yè)P(yáng)?！睒I(yè)務(wù)辦理完成后，王會(huì)計(jì)當(dāng)即撥通了天津市12366納稅服務(wù)熱線，對(duì)鄭淏陽(yáng)的細(xì)致服務(wù)表示感激和贊揚(yáng)。

東麗區(qū)稅務(wù)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，基層窗口直接代表稅務(wù)部門的工作質(zhì)量和形象，得到納稅人的肯定及認(rèn)可，是對(duì)我們工作的最大激勵(lì)。下一步，東麗區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)推進(jìn)落實(shí)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)各項(xiàng)舉措，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和作風(fēng)服務(wù)好每一位納稅人、繳費(fèi)人。

來(lái)源：天津市東麗區(qū)稅務(wù)局

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