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天津港保稅區(qū)稅務(wù)局:以智慧稅務(wù)推動精細(xì)服務(wù)

2023年05月18日13:55 |
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天津港保稅區(qū)稅務(wù)局深入貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》,依托“津稅通”征納互動云服務(wù)平臺,著力開發(fā)具有保稅特色的征納溝通新渠道,實現(xiàn)從無差別服務(wù)向精細(xì)化、智能化、個性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變,構(gòu)建“線下服務(wù)無死角、線上服務(wù)不打烊、定制服務(wù)廣覆蓋”的稅費服務(wù)新體系。

“不用跑辦稅服務(wù)廳,在云端提交資料,點點鼠標(biāo)就完成了業(yè)務(wù)的辦理,真是省時又省力。”近日,思泉(天津)國際貿(mào)易運輸服務(wù)有限公司辦稅人高女士在云端成功辦理了發(fā)票增版增量業(yè)務(wù),對天津港保稅區(qū)稅務(wù)局的“云辦稅”功能連連稱贊。

據(jù)了解,天津港保稅區(qū)稅務(wù)局于2022年開通“云辦稅”功能,將一部分審批事項的預(yù)審核工作轉(zhuǎn)移至平臺受理。截至目前,已開通發(fā)票增量、發(fā)票增版、服務(wù)貿(mào)易對外支付款項核查等5項業(yè)務(wù)。今年以來,該局在“云辦稅”的基礎(chǔ)上創(chuàng)新添加預(yù)審服務(wù),有效運用征納互動平臺,實時跟蹤納稅人操作步驟,精準(zhǔn)定位辦理環(huán)節(jié),輔導(dǎo)納稅人“點哪里、填什么、交哪些”,遠(yuǎn)程視頻“云輔導(dǎo)”,業(yè)務(wù)咨詢“零距離”,高效拓展自主性辦稅,實現(xiàn)“一次都不用跑”,免除了線下辦稅服務(wù)廳多硬件設(shè)備,多人工服務(wù)的需求,方便服務(wù)納稅人繳費人,更好為納稅人繳費人提供個性化服務(wù)選擇。今年以來,已通過“云辦稅”功能線上受理各項業(yè)務(wù)211戶次。

接下來,該局將繼續(xù)打造智慧辦稅新模式,不斷提升納稅人繳費人滿意度,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

來源:天津港保稅區(qū)稅務(wù)局

(責(zé)編:韓昱君、陶建)

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