結合正在開展的學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，天津市稅務局堅持理論學習與調查研究相結合，深入企業(yè)，了解納稅人的所想所盼，辦實事解難題，把高質量發(fā)展作為主題教育的具體行動，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，做到在推動稅收現(xiàn)代化發(fā)展中展現(xiàn)主題教育的實際成效。

日前，天津市稅務局黨委書記、局長盧自強帶領市區(qū)兩級相關人員一同來到天開高教科創(chuàng)園（以下簡稱天開園）政務服務大廳，調研已入駐天開園的科技企業(yè)的涉稅訴求，詳細了解該局傾力打造的“線下”智慧微廳和“線上”智能云廳為核心的“智稅云空間”的辦稅情況。

走進天津天開園政務服務中心，迎面而來的是一臺智能導稅機器人小科，“歡迎來到天開高教科創(chuàng)園，請問你需要什么幫助……”在園區(qū)綜合服務中心大廳，除了涉及各行各業(yè)的一個個業(yè)務窗口外，吸引人的還有一組充滿科技感、未來感的智慧微廳，這是一個集“能問、能查、能聽、能看、能約、能辦”的全方位小型智慧辦稅服務廳。

據了解，今年以來，天津市稅務局依托天開高教科創(chuàng)園服務中心的核心優(yōu)勢，打造“線下”智慧微廳，集智能咨詢、電子稅務局、遠程受理等多種業(yè)務模塊為一體，通過“一站式虛擬柜臺”聯(lián)通“遠程窗口坐席”，實現(xiàn)辦稅服務廳窗口的空間延伸。同時，基于人臉識別、智能傳感、遠程控制、條碼掃描、材料采集等技術，可以實現(xiàn)窗口業(yè)務自助化、自助辦稅智能化，滿足納稅人便捷辦、及時辦、一體辦等個性化辦稅需求，構建實體辦稅服務廳新生態(tài)。

據天津市南開區(qū)稅務局黨委書記、局長趙增介紹，為加快推進天開園政務服務中心稅務端建設，前期市局成立了由市、區(qū)兩級干部組成的工作專班，聚焦納稅人“線下+線上”服務新模式、業(yè)務新場景，全力以赴跟進度，一絲不茍保質量，破解難題抓落實，制定了綜合進駐的工作方案和應急預案，短短10天就完成了智慧微廳的業(yè)務場景應用確定、系統(tǒng)聯(lián)調聯(lián)試、安裝部署、人員培訓等工作，為入駐園區(qū)的企業(yè)提供優(yōu)質、高效的辦稅服務。

在天開園的北洋智能網聯(lián)技術（天津）有限公司，盧自強局長與該公司的謝輝教授進行交流。謝輝教授介紹，北洋智能網聯(lián)技術（天津）有限公司依托天津大學無人駕駛汽車交叉中心，致力于單車智能和車路云協(xié)同智能的核心算法研發(fā)，域控平臺開發(fā)，無人駕駛系統(tǒng)集成，車路云一體化平臺建設，場景解決方案推廣和運營。目前，該公司已成功建設了海教園智能網聯(lián)公車路云一體化平臺，所開發(fā)的3輛智能網聯(lián)公交已累計運行1000余班次。該公司財務總監(jiān)張弢說：“我們在入住天開園之前，辦理涉稅業(yè)務經常要去辦稅服務廳，因為可以和稅務人員當面咨詢各種稅收政策和業(yè)務流程?，F(xiàn)在稅務部門在天開高教科創(chuàng)園打造了智慧微廳，我們可以通過智慧微廳的遠程幫辦、遠程協(xié)助等功能，一鍵連線稅務遠程座席人員，不僅可以咨詢政策還能一對一、手把手指導如何在網上辦理業(yè)務，讓我們親身體驗到科技帶給我們的便利。”

天津永續(xù)新材料有限公司法定代表人黃仁亮講述了這樣一件事，他們是入駐天開高教科創(chuàng)園的新企業(yè)，由于近期公司需要開具發(fā)票，他們在5月14日晚上快9點登錄天津市電子稅務局提交了相關業(yè)務申請。沒想到很快就收到了稅務部門的通知，轉天一早就在天開園大廳的稅務窗口開具了全電發(fā)票?，F(xiàn)場稅務人員還為企業(yè)詳細介紹了當前稅務部門大力推行的全電發(fā)票，并將全電發(fā)票的輔導手冊一并發(fā)給了他們。前后僅用時不到40分鐘企業(yè)就完成了業(yè)務辦理，并成功開具且打印了全電發(fā)票。成為天開園試營業(yè)階段首家開具全電發(fā)票的企業(yè)。后續(xù)，該企業(yè)可直接網上開具全電發(fā)票。

天津市稅務局黨委書記、局長盧自強表示，今后，天津市稅務局還將通過“線上+線下”雙渠道，實現(xiàn)個性化、有特色的服務創(chuàng)新舉措，不斷拓展“云”空間、激活“稅”動力，積極打造一流的創(chuàng)新云廳、扶持一流創(chuàng)新主體、營造一流創(chuàng)新生態(tài)，以智慧稅務建設為天開高教科創(chuàng)園高質量發(fā)展添翼賦能，為天津開創(chuàng)全面建設社會主義現(xiàn)代化大都市新局面貢獻稅務力量。

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