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天津市津南區(qū)稅務(wù)局:實(shí)干擔(dān)當(dāng)傳薪火 青春筑夢(mèng)稅務(wù)藍(lán)
“未來(lái)屬于青年,希望寄予青年?!遍L(zhǎng)期以來(lái),天津市津南區(qū)稅務(wù)局的青年干部們立足基層一線(xiàn)稅收工作崗位,以銳意創(chuàng)新的勇氣、敢為人先的銳氣和蓬勃向上的朝氣在新征程稅收現(xiàn)代化事業(yè)中展現(xiàn)青年作為,貢獻(xiàn)青春力量。
“金牌導(dǎo)稅團(tuán)隊(duì)”提升服務(wù)“軟實(shí)力”
“您好,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”“您好,您要辦理的股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),缺少了上期財(cái)務(wù)報(bào)表,我?guī)黄鹎巴灾鷧^(qū)進(jìn)行補(bǔ)充打印吧?!痹诘谝欢悇?wù)所辦稅服務(wù)廳,導(dǎo)稅員正在為納稅人細(xì)心講解,熱情耐心、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到納稅人繳費(fèi)人一致好評(píng)。為更好地服務(wù)納稅人繳費(fèi)人,第一稅務(wù)所青年干部們組建起一支“金牌導(dǎo)稅團(tuán)隊(duì)”,該團(tuán)隊(duì)將導(dǎo)稅咨詢(xún)、資料預(yù)審和自助辦稅區(qū)前置,第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)人群精準(zhǔn)導(dǎo)稅分流,緩解窗口辦稅壓力,減少辦稅繳費(fèi)等候時(shí)間,使窗口辦稅效率顯著提升。
“稅收政策宣傳角”搭建溝通“連心橋”
一疊疊分門(mén)別類(lèi)擺放整齊的稅收政策“明白紙”,一張張內(nèi)容豐富設(shè)計(jì)精美的優(yōu)惠政策“宣傳頁(yè)”,構(gòu)建起小小一方“稅收政策宣傳角”,也搭建起了第一稅務(wù)所青年干部們與辦稅人繳費(fèi)人深入交流的“連心橋”。在以導(dǎo)稅咨詢(xún)臺(tái)為依托搭建的宣傳角前,青年業(yè)務(wù)骨干們化身“政策宣講員”,用簡(jiǎn)潔生動(dòng)而又準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言為納稅人繳費(fèi)人講解個(gè)稅年度綜合所得匯算清繳、靈活就業(yè)人員社保費(fèi)繳納等相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題,了解納稅人繳費(fèi)人的實(shí)際需求,解決政策落實(shí)中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問(wèn)題,傾力打造更加優(yōu)質(zhì)高效的辦稅“軟環(huán)境”。
“青年稅宣小分隊(duì)”主動(dòng)出擊“送春風(fēng)”
近期,由第一稅務(wù)所青年干部組成的“稅宣小分隊(duì)”自發(fā)前往海河教育園區(qū)開(kāi)展稅宣活動(dòng)。“我的情況是否符合個(gè)人所得稅專(zhuān)項(xiàng)附加扣除標(biāo)準(zhǔn)?”“前不久我與公司解除勞動(dòng)關(guān)系取得的一次性補(bǔ)償收入,應(yīng)該如何申報(bào)納稅?”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),“稅宣小分隊(duì)”成員們耐心解答市民涉稅疑問(wèn),向來(lái)往市民發(fā)放宣傳資料、講解稅費(fèi)優(yōu)惠政策,將稅收宣傳的“春風(fēng)”吹到了在場(chǎng)眾多市民的心坎上。“非常感謝稅務(wù)干部們把政策宣傳送到了家門(mén)口,原來(lái)我們家還可以享受居民換購(gòu)住房的個(gè)人所得稅優(yōu)惠呢?!眲偘徇M(jìn)海棠街道不久的張阿姨開(kāi)心地說(shuō)。
該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,津南區(qū)稅務(wù)局的全體青年干部們將繼續(xù)保持孜孜不倦的求索之心、奮斗之心,苦練業(yè)務(wù)本領(lǐng),錘煉奮斗意志,把青春“小我”融入稅收現(xiàn)代化和中國(guó)式現(xiàn)代化的偉大事業(yè)。
來(lái)源:天津市津南區(qū)稅務(wù)局
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