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天津經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局:把企業(yè)的“急難愁事”當(dāng)作稅費(fèi)服務(wù)的“心頭大事”

2023年05月08日16:08 |
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近日,天津經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局收到企業(yè)送來的一面錦旗?!氨M職盡責(zé)為企解憂?高效服務(wù)溫暖人心”短短兩句話飽含著該企業(yè)對(duì)區(qū)局駐不動(dòng)產(chǎn)交易中心窗口稅務(wù)干部的感激之情和對(duì)稅務(wù)部門暖心服務(wù)的高度認(rèn)可。

據(jù)了解,該企業(yè)為一家國有獨(dú)資企業(yè),主要從事房屋拆遷、辦理本單位自管產(chǎn)住房置換手續(xù)等業(yè)務(wù)。今年4月,按照相關(guān)部門要求,該企業(yè)需要在最短的時(shí)間內(nèi)完成位于經(jīng)開區(qū)的7套房產(chǎn)的過戶手續(xù)。經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局在了解到這一情況后,立即為企業(yè)開通“綠色通道”,安排專人“一對(duì)一”進(jìn)行輔導(dǎo)填報(bào)。由于涉及房產(chǎn)較多,窗口稅務(wù)干部在下班后主動(dòng)為其提供延時(shí)服務(wù),加班加點(diǎn)完成資料審核、稅款復(fù)核及系統(tǒng)錄入等工作,幫助企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)完成稅款申報(bào)及繳納工作。

“在來窗口辦理前,窗口工作人員就在電話溝通中詳細(xì)介紹了辦理業(yè)務(wù)要件,到達(dá)現(xiàn)場后,又幫助我們以最快的速度辦理所有核稅手續(xù),真是既有速度又有溫度?!痹撈髽I(yè)辦稅人員激動(dòng)地說,“我們的業(yè)務(wù)時(shí)間緊、要求高,多虧了稅務(wù)部門加班加點(diǎn)為我們辦理,真的要為辛苦付出的稅務(wù)干部點(diǎn)贊?!?/p>

“納稅人的肯定是對(duì)我們納稅服務(wù)工作的最大褒獎(jiǎng)。希望通過我們窗口工作人員的努力,能夠起到‘延時(shí)服務(wù)一小步,惠企利民一大步’的作用?!贝翱诙悇?wù)干部趙延峰說。

天津經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長王光玉表示:“經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局始終以納稅人繳費(fèi)人的需求為導(dǎo)向,通過延時(shí)服務(wù)、容缺辦理等一系列服務(wù)舉措,全面提升服務(wù)質(zhì)效。今后,經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局將聚焦納稅人繳費(fèi)人‘急難愁盼’問題,著眼納稅人辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)和實(shí)際需求,更有針對(duì)性地為企業(yè)提供便捷高效精準(zhǔn)的服務(wù)?!?/p>

來源:天津經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局

(責(zé)編:孫一凡、陶建)

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