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便民辦稅優(yōu)服務(wù) 春風(fēng)行動(dòng)暖人心

2023年05月08日14:25 |
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今年是“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”開展第10年,天津市薊州區(qū)稅務(wù)局持續(xù)發(fā)揮稅收職能作用,以“春風(fēng)服務(wù)隊(duì)”為抓手,“面對面”咨詢、“點(diǎn)對點(diǎn)”輔導(dǎo),以精細(xì)的稅費(fèi)服務(wù),搭好政策落實(shí)“直通車”,當(dāng)好政策落實(shí)“智囊團(tuán)”,及時(shí)、準(zhǔn)確回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人關(guān)切,著力解決辦稅繳費(fèi)堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效,優(yōu)化營商環(huán)境。

下沉基層精準(zhǔn)宣講

“我經(jīng)常在外奔波,很少接觸公司財(cái)務(wù)人員,要不是這次回村正好趕上稅務(wù)人員入戶輔導(dǎo),個(gè)稅匯算我還真不知道怎么操作?!卑罹?zhèn)村民張大姐說。

據(jù)了解,正值個(gè)稅匯繳期內(nèi),該局組織“春風(fēng)服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員到景區(qū)、車站、商場等人流量大的場所發(fā)放個(gè)稅匯繳宣傳手冊,宣講專項(xiàng)附加扣除等政策內(nèi)容,同時(shí)結(jié)合“初心印薊”活動(dòng),組織稅務(wù)干部下沉鎮(zhèn)村面向村民和外出務(wù)工人員開展個(gè)稅匯繳咨詢服務(wù),通過精細(xì)化宣傳輔導(dǎo)服務(wù),優(yōu)化納稅人咨詢輔導(dǎo)體驗(yàn),進(jìn)一步提升政策宣傳覆蓋面和知曉率,讓稅費(fèi)紅利跑出“加速度”,切實(shí)打通稅收政策宣傳輔導(dǎo)“最后一公里”。

稅企座談共話心聲

為提升稅收宣傳的精準(zhǔn)性,讓企業(yè)更有獲得感,該局別山稅務(wù)所組織開展“講述誠信故事,爭做誠信納稅人”稅企座談交流會(huì)。稅務(wù)干部從依法誠信納稅、稅法普及宣傳、履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面向轄區(qū)內(nèi)稅收監(jiān)察員和企業(yè)代表一一宣講,并播放誠信納稅宣傳片、發(fā)放宣傳手冊,積極與納稅人繳費(fèi)人互動(dòng)交流、答疑解惑,受到了與會(huì)成員的一致好評。

此外,許家臺(tái)稅務(wù)所來到圣保路石油化工(天津)股份有限公司開展稅企座談,向企業(yè)參會(huì)人員介紹稅法相關(guān)知識(shí),并圍繞2023年延續(xù)和優(yōu)化實(shí)施的稅費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行輔導(dǎo),同時(shí)通過發(fā)放稅收政策宣傳冊、現(xiàn)場互動(dòng)等方式,了解企業(yè)經(jīng)營情況,切實(shí)幫助企業(yè)理解政策,用好政策。

傾聽意見紓困解難

為提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)了解企業(yè)發(fā)展需求,該局將稅收宣傳與開展調(diào)查研究相結(jié)合,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)“春風(fēng)服務(wù)隊(duì)”實(shí)地走訪經(jīng)濟(jì)界、企業(yè)界代表委員,傾聽意見建議,傾力紓困解難,幫助企業(yè)充分享受各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,通過高質(zhì)高效的服務(wù)全力助力企業(yè)走上高質(zhì)量發(fā)展之路。

該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將充分發(fā)揮稅收職能作用,切實(shí)提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效,全力落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”系列舉措,全心全意為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題,提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感,為稅收現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。

來源:天津市薊州區(qū)稅務(wù)局

(責(zé)編:孫一凡、陶建)

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