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天津?qū)幒佣悇?wù):暖心小事 助力征納心連心
春風(fēng)如約至,一年一度來。為深入開展稅收宣傳月活動(dòng),寧河區(qū)稅務(wù)局的干部立足服務(wù)需求,從納稅人角度出發(fā),從服務(wù)意識(shí)上提升,從細(xì)微處著眼入手,將服務(wù)舉措細(xì)化到行動(dòng)中,將稅務(wù)人的誠(chéng)意和溫暖送到納稅人的心坎里。?
全程助辦,為納稅人多做一點(diǎn)事?
陳先生是寧河區(qū)東棘坨鎮(zhèn)大鄧莊村民,在為當(dāng)?shù)卮逦峁﹦趧?wù)后來辦稅服務(wù)廳申請(qǐng)代開增值稅普通發(fā)票。這是陳先生首次到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理業(yè)務(wù),所內(nèi)導(dǎo)稅人員熱情地幫助陳先生取號(hào),并指導(dǎo)其填寫表單,窗口人員開好票后,陳先生還咨詢了代征個(gè)人所得稅的相關(guān)稅收政策,窗口人員以通俗易懂的語言向納稅人舉例解釋,并介紹了如何辦理個(gè)人所得稅匯算清繳,陳先生由衷贊嘆道:“稅務(wù)人員全程幫忙,讓我這種完全不懂政策的人迅速開了票,還聽懂了稅收優(yōu)惠,現(xiàn)在辦事真是方便?!?
走訪幫扶,給納稅人多一點(diǎn)信心?
經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)之際,寧河稅務(wù)所的干部們心系企業(yè)發(fā)展,組建走訪小分隊(duì),深入企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,切實(shí)摸清找準(zhǔn)行業(yè)需求,以“一企一策”的方式開展納稅宣傳輔導(dǎo)。天津市寧河區(qū)萬豐服裝有限公司成立于2008年,是轄區(qū)內(nèi)老牌服裝企業(yè),前期受疫情影響較為嚴(yán)重,該局干部主動(dòng)上門服務(wù),輔導(dǎo)企業(yè)使用電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù),幫助納稅人用好用足稅收優(yōu)惠,暖心服務(wù)為企業(yè)“幫一把”、“扶一程”。?
“下一步,我局要繼續(xù)在稅收領(lǐng)域默默耕耘,以潤(rùn)物無聲的方式為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題,在一件件不經(jīng)意的小事中不斷拉近征納距離,切實(shí)讓便民惠民的春風(fēng)溫暖每一位納稅人繳費(fèi)人。”該局主要負(fù)責(zé)人表示。
來源:天津市寧河區(qū)稅務(wù)局
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