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郵儲銀行天津分行直屬支行牢記“我為客戶辦實事”

2023年01月06日12:00 |
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郵儲銀行天津分行直屬支行時刻牢記“我為客戶辦實事”的服務(wù)宗旨。在辦理社??ǖ臉I(yè)務(wù)中,對有重大困難的客戶,主動給予關(guān)心關(guān)愛、特殊服務(wù)。

趙大娘今年82歲,是河北省秦皇島市人。于今年十一月不幸患上急性閉角型青光眼,被送到醫(yī)院住院治療,趙大娘原本醫(yī)保賬戶有足夠余額可以付住院費,隨即便在網(wǎng)上申請辦理社???,由于著急用卡,趙大娘女兒向直屬支行尋求幫助,希望可以加急辦理。直屬支行在了解核實相關(guān)情況后,當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后仍為趙大娘進行了信息核查和加辦,并將客戶情況及時反映給了社保局相關(guān)部門。最終在客戶申請辦理一周之內(nèi),成功將社??乃偷搅丝蛻羰种校w大娘及其家人表示非常感謝。

郵儲銀行天津分行直屬支行作為天津市承辦社??I(yè)務(wù)的主要銀行網(wǎng)點之一,每天辦理社??〝?shù)百張,致力于不斷把好事辦好,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,為廣大客戶提供更加貼心高效的服務(wù)。

來源:郵儲銀行天津分行

(責(zé)編:陶建、崔新耀)

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