近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行天津津南支行高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，積極開(kāi)展金融知識(shí)宣教工作，聚焦消費(fèi)者的個(gè)性化需求，持續(xù)開(kāi)展形式多樣、通俗易懂、寓教于樂(lè)的金融知識(shí)宣教活動(dòng)，將金融知識(shí)送到消費(fèi)者身邊，努力打通金融知識(shí)普及“最后一公里”。

發(fā)揮陣地作用，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳

郵儲(chǔ)銀行天津津南區(qū)支行充分發(fā)揮貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、多媒體電視等設(shè)施宣傳金融知識(shí)，設(shè)置宣傳教育專(zhuān)區(qū)，擺放宣傳折頁(yè)，張貼宣傳海報(bào)，突出宣傳活動(dòng)主題。特別關(guān)注老年群體金融需求，加大老年群體金融知識(shí)宣傳普及力度，增強(qiáng)老年群眾防范金融詐騙的警惕性和保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)，理財(cái)經(jīng)理在客戶等候區(qū)進(jìn)行一對(duì)一金融知識(shí)宣傳，為老年客戶解疑答惑。對(duì)柜面辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行支付安全、個(gè)人信息保護(hù)、防范非法集資、網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等金融知識(shí)風(fēng)險(xiǎn)提示，提升客戶安全防范能力。

普及重點(diǎn)人群，開(kāi)展集中宣傳

郵儲(chǔ)銀行天津津南區(qū)支行工作人員組成金融知識(shí)宣傳小分隊(duì)，到社區(qū)、學(xué)校、廣場(chǎng)等地，側(cè)重向中老年人、青少年等群體開(kāi)展集中宣傳，用通俗通懂的語(yǔ)言，面對(duì)面講解什么是假幣、如何識(shí)別假幣、什么是非法集資等金融知識(shí)，指導(dǎo)其如何防范網(wǎng)絡(luò)欺詐、保護(hù)資金安全，如何理性選擇、正確使用金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)。特別是重視個(gè)人征信記錄、賬戶和銀行卡安全、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)、保護(hù)個(gè)人資金安全，引導(dǎo)金融消費(fèi)者自覺(jué)遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，避免盲目投資和沖動(dòng)交易的宣講，強(qiáng)化了大家的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。

巧用新媒體，擴(kuò)大宣傳面

郵儲(chǔ)銀行天津津南區(qū)支行充分利用微信朋友圈等新媒體傳播快、受眾廣的特點(diǎn)，加大線上宣傳力度。積極轉(zhuǎn)發(fā)防詐騙小貼士、圖文刊、漫畫(huà)、短視頻等形式，風(fēng)格詼諧幽默、輕松易懂，持續(xù)提升公眾對(duì)個(gè)人金融權(quán)益的認(rèn)知和維權(quán)能力。

郵儲(chǔ)銀行天津津南區(qū)支行還將結(jié)合不同的受眾群體特點(diǎn)，不斷拓寬宣傳面，豐富宣傳內(nèi)容，提高金融服務(wù)水平，為廣大金融消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的金融服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境。

來(lái)源：郵儲(chǔ)銀行天津分行

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