“以前不知道有‘光大云繳費’這么方便的平臺。”居住在青海省澤庫縣澤曲鎮(zhèn)而尖村牧區(qū)的木合吉一家，往年到了繳納城鄉(xiāng)居民社保的時候，全家人需要騎摩托車去鎮(zhèn)里的繳費單位辦業(yè)務，往返奔波，非常不方便。今年，他通過手機上的“光大云繳費”APP足不出戶為全家人在線繳費，真切感受到數(shù)字服務帶來的便捷。澤庫縣醫(yī)保局醫(yī)療保障經辦人員介紹：“我們從2021年開始全省推廣光大云繳費的醫(yī)保繳費服務，為居民帶來直接便利。我們醫(yī)保工作人員也可以通過云繳費平臺為偏遠地區(qū)的牧民、孤寡老人等需要特殊關注的老百姓提供繳費服務，大大提升了工作效率和服務質量?！?/p>

　　光大銀行打造的普惠名品“光大云繳費”，始終踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，通過構建開放化、數(shù)字化、智能化的便民金融服務生態(tài)體系，助力解決數(shù)億群眾的身邊事、煩心事，繪就數(shù)字便民與美好生活的溫暖底色。截至10月末，“光大云繳費”2022年服務活躍用戶已突破4.4億戶，繳費服務人次超過20億。

　　堅持便民繳費“一張藍圖繪到底”

　　“光大云繳費”作為國內領先的開放便民繳費平臺，將各類繳費服務、渠道、支付結算功能整合，為全國用戶提供水、電、燃氣、教育、物業(yè)、醫(yī)療等20大類1.4萬余項線上繳費項目，將服務觸達居民生活、企業(yè)生產和政務服務等“民之所盼”的方方面面。

　　為著力推進城鄉(xiāng)融合和區(qū)域協(xié)調發(fā)展，“光大云繳費”堅定踐行“一張藍圖繪到底”的發(fā)展策略，助力推動便民繳費服務向省、市、縣三級縱深推進。

　　目前，該平臺的基礎生活繳費服務中，電費、通訊費、有線電視費等線上繳費服務已覆蓋全國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），供暖費繳費服務覆蓋全部北方供暖區(qū)，水費、燃氣費繳費服務地級市覆蓋率分別達到82%、72%，尤其解決了三、四線城市及農村居民生活繳費的急難愁盼問題。

　　同時，光大社保云繳費已累計服務超2億人次，支持山西、河北等28個省級行政區(qū)的城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人群在線繳納社保，為異地就業(yè)、偏遠地區(qū)人員解決了往返奔波的不便。云繳費服務已輸出至國家政務服務平臺和各省、市級政務服務平臺80余家，有效助力政府推進“放管服”改革、提升數(shù)字政務服務能力。

　　構建數(shù)字普惠金融服務新生態(tài)

　　“光大云繳費”堅守金融為民的初心使命，與數(shù)字經濟的時代浪潮同向而行，積極構建數(shù)字便民金融服務新生態(tài)，在促進城鄉(xiāng)和區(qū)域均衡發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興、彌合數(shù)字鴻溝等方面發(fā)揮積極作用。

　　此外，“光大云繳費”充分發(fā)揮光大銀行財富管理和金融科技特色，打造以便民繳費為基礎的“微金融”普惠財富管理模式，為用戶提供“繳費錢包”和“財富錢包”服務，以及1元理財、1折基金、普惠保險等小額普惠金融產品。

　　同時，“光大云繳費”自2015年起聯(lián)合高端智庫、主流媒體連續(xù)8年發(fā)布《中國便民繳費產業(yè)報告》。2022年報告以“數(shù)字便民新生活”為題，關注繳費產業(yè)數(shù)字化新亮點、探究產業(yè)發(fā)展新趨勢，為數(shù)字便民與普惠金融創(chuàng)新發(fā)展持續(xù)賦能。

　　下一步，“光大云繳費”將進一步深化新技術、新場景、新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新賦能，持續(xù)夯實便民服務和普惠金融業(yè)務基礎，全面提升數(shù)字便民服務效率和水平，以更多惠民生、暖民心舉措，助力描繪數(shù)字便民的新圖景。

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