為進(jìn)一步有效提升郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，近期郵儲(chǔ)銀行天津和平區(qū)支行開展了“行長晨迎”服務(wù)活動(dòng)。

清晨，支行長組織召開晨會(huì)，緊鑼密鼓地開始班前準(zhǔn)備工作，與廳堂人員進(jìn)行儀容儀表自查互查，對日常廳堂常見服務(wù)禮儀流程進(jìn)行演練，認(rèn)真聆聽理財(cái)經(jīng)理的財(cái)經(jīng)播報(bào)。9點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)的大門緩緩打開，迎來了第一批客戶。支行長帶領(lǐng)員工以飽滿的熱情迎接每一位客戶的到來?！澳茫瑲g迎光臨！請問有什么幫到您.....”了解完客戶需求后，支行長熟練地開始接待工作，耐心協(xié)助客戶進(jìn)行單據(jù)填寫，并引導(dǎo)客戶到柜面辦理業(yè)務(wù)，對客戶提出的疑問均一一解答，在業(yè)務(wù)完畢后還為客戶送上宣傳資料，為客戶普及消費(fèi)者金融權(quán)利知識(shí)。

支行長當(dāng)值大堂，晨迎客戶是和平區(qū)行“感動(dòng)服務(wù)”工作的重要舉措，支行長用熱情周到的服務(wù)為一線員工做出表率，身體力行地詮釋“竭誠竭心竭力，讓客戶滿意”的服務(wù)理念，得到客戶的一致認(rèn)可好評。

來源：郵儲(chǔ)銀行天津分行 

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